أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والمحلية، لشهر مارس 2024، وفق أربعة عشر معياراً أساسياً للأداء، ويأتي تنفيذاً للتوجهات الاستراتيجية الهادفة إلى التحسين. الخدمات المقدمة للمسافرين ورفع مستواهم وتحسين تجربة الركاب في المملكة.
وجاء مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الأمير سلطان بن عبد العزيز الدولي بتبوك، ومطار طريف في المرتبة الأولى بالتقرير.
واتبعت الهيئة مبدأ الشفافية تجاه تقييم أداء القطاع الذي ينقسم إلى 3 فئات، تبدأ بفئة المطارات الدولية التي يتجاوز فيها عدد الركاب 6 ملايين مسافر سنويا، وجاء مطار الملك خالد الدولي بالرياض في المرتبة. الأولى بنسبة التزام 82٪ بحسب وكالة الأنباء السعودية. كان.
وجاء مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة في المرتبة الثانية بنسبة التزام بلغت 82٪، وحل مطار الملك فهد الدولي ثالثاً بنسبة التزام بلغت 64٪، فيما جاء مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة في المركز الرابع بنسبة التزام بلغت 55٪.
في الفئة الثانية من المطارات الدولية بأقل من 6 ملايين مسافر سنويًا، احتل مطار الأمير سلطان بن عبد العزيز الدولي في تبوك المرتبة الأولى بمعدل التزام 100٪ متجاوزًا المطارات المنافسة في إجمالي متوسط فترات الانتظار لرحلة المغادرة والوصول.
وفي الفئة الثالثة للمطارات الداخلية، احتل مطار طريف المرتبة الأولى، محققًا درجة 100٪، متفوقًا على جميع المطارات المنافسة في إجمالي متوسط أوقات الانتظار لرحلة المغادرة والوصول.
في تقييم أداء المطارات، تعتمد الهيئة العامة للطيران المدني على 14 معيارًا أساسيًا لقياس الأداء، أبرزها فترات انتظار الركاب في إجراءات السفر، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام عملية الأمتعة وجوازات السفر والمناطق الجمركية، بالإضافة إلى المعايير المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة، والعديد من المعايير الأخرى وفقًا لأفضل الممارسات الدولية.