حظر المكالمات هو ميزة يقدمها مزودو خدمة الهاتف المحمول والتي تسمح لمستخدمي الهاتف بحظر أرقام معينة ومنعهم من الاتصال بها. هذه الميزة هي الطريقة البدائية لحظر المكالمات، ولكنها ليست الطريقة الوحيدة. فيما يلي بعض الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها حظر هذه المكالمات إذا كنت تواجه مشكلة في تلقي مكالمات هاتفية غير مرغوب فيها.
خطوات
حظر أرقام محددة على هاتف أرضي
1 اتصل بمزود خدمة الهاتف الخاص بك. اسأل ممثل خدمة العملاء عما إذا كان لديهم حظر المكالمات متاحًا.
- إذا كانت لديهم ميزة حظر المكالمات، فاطلب تنشيطها. قد يكون هناك رسوم شهرية لتفعيل هذه الميزة. X موارد البحث
- في حالة عدم توفر ميزة حظر الأرقام، قد يقدم لك مزودو خدمة الهاتف المحمول العديد من خدمات حظر المكالمات. X موارد البحث
2 اطلب الرمز المخصص لحظر المكالمات في بلدك. التقط هاتفك الأرضي وانتظر النغمة ثم اطلب الرمز. سيتم تنشيط ميزة حظر الأرقام على هاتفك. على سبيل المثال، في المملكة العربية السعودية، يمكنك استخدام رمز (907) وحظر الرقم.
- استمع إلى الرسالة الصوتية التي ستخبرك إذا تم تنشيط خدمة حظر المكالمات الهاتفية من أجلك أم لا. سيخبرك أيضًا بعدد الأرقام المحظورة ولا يمكنه الاتصال بك. استمع إلى التعليمات الخاصة بتنشيط ميزة حظر المكالمات إذا تم إلغاء تنشيطها مؤخرًا.
3 أضف الرقم الذي تريد حظره. سيبقى هذا الرقم في دليل الأرقام المحظورة حتى تقوم بإزالته بنفسك أو إلغاء تنشيط ميزة الحظر تمامًا.
- اتبع تعليمات الرسالة الصوتية المسجلة لإضافة رقم إلى قائمة الحظر. تختلف الإرشادات المحددة حسب مزود الهاتف الخاص بك، ولكنها عادةً ما تتضمن الضغط على رقم واحد لإضافة رقم.
- أدخل الرمز، ثم الرقم الأول الذي تريد منعه من الاتصال بك، ثم اضغط على الزر (#). كرر هذه الخطوة لجميع الأرقام التي تريد إضافتها إلى القائمة السوداء حتى تنتهي منها كلها.
- يحدد بعض مزودي خدمة الهاتف المحمول عدد الأرقام التي يمكن حظرها.
4 إزالة رقم من قائمة الحظر. إذا قررت إزالة رقم من قائمة الحظر، فاضغط على نفس الرمز مرة أخرى واتبع الإشارات التي ستظهر تلقائيًا.
- تختلف إرشادات إزالة الأرقام باختلاف مزود الهاتف، ولكنها عادةً ما تتضمن الضغط على رقم معين على لوحة المفاتيح ثم إدخال الرقم الذي تريد إزالته من قائمة الحظر.
- تحقق من الأرقام الموجودة في قائمة الأرقام المحظورة بالضغط على الرقم المقابل للتعليمات المسجلة. استمع إلى الصوت وهو يقرأ الأرقام الموجودة في القائمة.
- تعد إزالة الأرقام ضرورية عندما تكون قائمة الأرقام المحظورة ممتلئة لأنه من الضروري مسح رقم قديم من القائمة لإضافة رقم جديد. X موارد البحث
5 قم بإنهاء المكالمة الهاتفية. عند الانتهاء من إجراء التغييرات على قائمة المكالمات المحظورة، قم بإنهاء المكالمة.
- ستتلقى الأرقام المحظورة الآن رسائل تفيد بأن مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بهم غير قادر على إكمال مكالماتهم. لن يصدر هاتفك رنينًا عندما يحاول الأشخاص الذين حظرت أرقامهم الاتصال بك.
- لتعطيل ميزة حظر المكالمات، اطلب الرمز المناسب عندما تسمع نغمة الاتصال.
حظر المكالمات غير المعروفة إلى هاتف أرضي
1 اطلب رمز البلد الخاص بك عندما تسمع نغمة الاتصال. سيؤدي هذا إلى تنشيط ميزة حظر المكالمات المجهولة على هاتفك الأرضي. لاحظ أنه لتفعيل هذه الخدمة يجب أن يكون لديك هوية المتصل. X موارد البحث
- استمع إلى نغمة تأكيد أو إعلان يشير إلى تمكين هذه الميزة بالتأكيد.
- المتصلون الذين يحظرون ظهور أسمائهم وأرقامهم، سيتلقون الآن تلقائيًا تسجيلًا لن تتلقى مكالماتهم. إذا أظهروا هويتهم، فيسمح لهم بالاتصال بك مرة أخرى. مصدر بحث X.
- لاحظ أنه سيتم منع الأشخاص المدرجين على أنهم مجهولون أو اسم خاص أو غير معروف فقط من الاتصال بك. لا تنطبق هذه الميزة على الأشخاص الذين يظهرون هوياتهم حتى إذا كانت جهة اتصالهم غير معروفة.
2. إذا كنت تريد السماح لأرقام وأسماء غير معروفة بالاتصال بك، فاضغط على الرمز عندما تسمع نغمة الاتصال لإلغاء تنشيط ميزة حظر المكالمات المجهولة.
- ستسمع نغمة أو إعلانًا لتأكيد تعطيل هذه الميزة. الأسماء والأرقام غير المعروفة والمحظورة ستتمكن الآن من الاتصال بك.
حظر المكالمات على الهاتف المحمول
1 حظر رقم محدد. اضغط على زر القائمة على هاتفك المحمول ثم انتقل إلى الإعدادات.
- انتقل إلى “الهاتف” أو “إعدادات الهاتف” وحدد “المكالمات” أو “المكالمات الواردة”. انقر فوق المتصلون المحظورون أو القائمة السوداء أو المكالمات غير المرغوب فيها أو قائمة تحمل اسمًا مشابهًا. ستظهر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، اختر الاسم الذي تريد حظره، أو أدخل رقم الهاتف الذي تريد حظره. انقر فوق “موافق” أو “حظر” للتأكيد.
- لن تظهر المكالمات الواردة من هذا الرقم ولن يرن هاتفك الخلوي عندما يحاول الرقم الاتصال بك. سوف يسمع المتصل إشارة مشغول أو يتم إعلامك بأنك لا تتلقى مكالمات من رقمه.
2 قم بتنزيل تطبيق حظر المكالمات على هاتفك. هذا التطبيق المجاني متاح في متجر Play بهاتفك ويوفر هذا التطبيق ميزة حظر الأرقام غير المعروفة أو الأرقام المحددة.
- انتقل إلى متجر Play وابحث عن Call Blocker. قم بتنزيل التطبيق وافتحه. بمجرد فتحه، سيكون لديك خيار تحديد المربع الذي يشير إلى حظر المكالمات المجهولة. سيؤدي هذا إلى منع المكالمات الخاصة والمجهولة و “مدفوعة الأجر” من الاتصال بك. X موارد البحث
- يمكنك أيضًا تحديد المربع بجوار “التحكم في أرقام محددة”، والذي سيمنع الأرقام التي تدخلها بنفسك. يوجد أسفل هذا المربع رمز رمادي قابل للنقر يسمى Screen Calls مع وجود رقم بين قوسين. انقر فوق هذا المربع لإدخال الأرقام التي تريد حظرها، وسيظهر الآن عدد المتصلين المحظورين في المربع الرمادي. X Search Source وبالمثل، يمكنك النقر فوق Add Last Incoming Number “لحظر الرقم الأخير الذي اتصل بك.
- تطبيقات حظر المكالمات ليست فعالة بنسبة 100٪ وقد تسمح لبعض المكالمات الهاتفية بالوصول إليك.
- إذا كان هاتفك ليس Android، فهناك تطبيقات مشابهة تقدم نفس الميزات التي يمكنك البحث عنها.
3 حظر المكالمات باستخدام Google Voice. هذه ميزة مجانية تقدم مجموعة واسعة من الميزات.
- قم بزيارة موقع الاشتراك. سيُطلب منك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. لتنشيط هذه الخدمة، يجب إرسال دعوة إليك، لذلك ستنتظر حتى تتلقى تلك الدعوة من Google Voice قبل أن تبدأ في استخدام ميزات حسابك. تحلى بالصبر، سيكتب الموقع أنه عليك الانتظار لبعض الوقت، ولكن قد يستغرق الأمر بضعة أيام لإنهاء المعالجة. X موارد البحث
- اتبع تعليمات البريد الإلكتروني لتسجيل حساب على الموقع.
- بمجرد إنشاء الحساب، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Voice الخاص بك. ابحث عن مكالمة أو بريد صوتي من الشخص الذي تريد حظره وانقر فوق خانة الاختيار الموجودة بجوار تلك المكالمة أو البريد الصوتي. انقر على رابط “المزيد” أسفل الاتصال / البريد الصوتي، ثم حدد حظر المتصل X مصدر بحثي
- تعمل هذه الميزة على جميع أنواع الهواتف نظرًا لأنها مرتبطة بحساب Google وليس بنوع معين من الهواتف.
سجل عدم الاتصال الدولي
1 اكتب www.donotcall.gov في متصفحك. اضغط على Enter ثم انقر على أيقونة “Register phone number” (تسجيل رقم الهاتف).
- تتم إدارة سجل عدم الاتصال الوطني من قبل لجنة التجارة الفيدرالية وهو مصمم لمنع المكالمات الهاتفية.
- بدلاً من إدخال الأرقام التي تريد حظرها، أدخل رقم هاتفك وسيتم حظر المكالمات الهاتفية من الوصول إليك.
- لا تيأس إذا كنت تتلقى مكالمات هاتفية بعد بضعة أيام من التسجيل. يجب أن يكون رقمك مدرجًا في القائمة لمدة 31 يومًا قبل أن يصبح هذا التسجيل ساري المفعول. X موارد البحث
2 أدخل رقم الهاتف الذي تريد تسجيله. اكتب أيضًا عنوان بريد إلكتروني لتأكيد طلبك.
- يمكنك إدخال ما يصل إلى 3 أرقام للتسجيل في قائمة “عدم الاتصال”.
- راجع أرقام الهواتف التي أدخلتها وتأكد من أنك لم تقم بتبديل أو حذف أي أرقام.
- تأكد من أنه يمكنك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته. ستتلقى رسالة تأكيد بأنه يجب عليك النقر فوقها لإكمال عملية التسجيل.
3 قم بتأكيد التسجيل. افتح حساب البريد الإلكتروني الذي أدخلته في نموذج التسجيل وابحث عن رسالة من الموقع.
- تأكد من النقر فوق رابط التأكيد في الرسالة خلال 72 ساعة من التسجيل. X لجنة التجارة الفيدرالية ستنتهي صلاحية الرابط بعد 72 ساعة وسيتعين عليك بعد ذلك إرسال النموذج مرة أخرى للتسجيل.
- تذكر أن التسجيل في هذه القائمة يوقف فقط المكالمات الهاتفية، أو تلك المكالمات التي يتم فيها تقديم سلع أو خدمات. ومع ذلك، قد تستمر في تلقي مكالمات من المنظمات السياسية أو المؤسسات الخيرية أو مزودي خدمة الهاتف المحمول أو الشركات التي اشتريت منها مسبقًا. إذا كنت ترغب في حظر هذه المكالمات أيضًا، فما عليك سوى مطالبة الشركات التابعة لها بوضعك على قائمة عدم الاتصال الخاصة بالشركة ويجب عليهم تلبية طلبك. X موارد البحث
- إذا كنت لا تزال تتلقى مكالمات هاتفية بعد 31 يومًا، فلديك خيار ملء شكوى وإرسالها إلى نفس الموقع. توجد أيقونة الشكوى في أقصى يمين خيار تسجيل رقم الهاتف.