كيفية تفقد رصيد بطاقة هدية

من المحرج محاولة شراء شيء ما ببطاقة هدايا فقط لتكتشف أن البطاقة لا تحتوي على نقود كافية! يمكنك التحقق من رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك قبل الذهاب للتسوق من خلال زيارة موقع البطاقة على الويب أو الاتصال بمزود الخدمة أو زيارة المتجر الذي اشتريت منه بطاقة الهدايا.

خطوات

تحقق من رصيدك عبر الإنترنت

1. 1 ابحث عن موقع الويب على ظهر البطاقة. اقلب البطاقة على الجانب الذي يحتوي على الشريط الأسود واقرأ الكتابة الصغيرة على ظهر البطاقة. في هذه الكتابة، ستجد عادةً إرشادات حول كيفية معرفة رصيدك، وقد تجد أيضًا موقعًا على شبكة الإنترنت يمكنك زيارته لمعرفة رصيدك. X موارد البحث

   • احذر من مواقع الويب الاحتيالية التي تدعي أنها تابعة لشركة بطاقات الهدايا. استخدم فقط مواقع الويب المرتبطة بالموقع الرسمي للشركة أو انتقل إلى موقع الويب المدرج عنوانه في الجزء الخلفي من البطاقة.

2. 2 أدخل البيانات المطلوبة على الموقع. ستظهر معلومات حول البطاقة على الموقع الإلكتروني على ظهر البطاقة. عادةً ما تتضمن هذه المعلومات رقم البطاقة ورمزًا رقميًا آخر، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز الوصول. X موارد البحث

   • قد تحتاج أحيانًا إلى نزع قطعة من الشريط اللاصق لإظهار الأرقام الموجودة على ظهر البطاقة. X موارد البحث

3. 3 انقر فوق الزر “إرسال” أو اضغط على الزر “إدخال”. سيؤدي إرسال المعلومات إلى توجيهك إلى صفحة تعرض رصيد بطاقة الهدايا. في حالة عدم ظهور رصيد البطاقة، انتقل إلى الصفحة الأخيرة وأدخل بيانات البطاقة مرة أخرى، ثم قم بمراجعتها للتأكد من صحة البيانات قبل إرسالها. X موارد البحث

   • أحد أسباب عدم عمل البطاقة هو أنها قد تكون منتهية الصلاحية أو أن بها خطأ فني. في هذه الحالة، اللجوء إلى الاتصال بالشركة أو التوجه إلى المتجر.

4. 4 اتصل أو اذهب إلى المتجر إذا كان عنوان موقع الويب غير متاح على ظهر البطاقة. إذا لم يكن هناك عنوان موقع ويب على ظهر البطاقة، فقد لا تجد طريقة لمعرفة رصيد البطاقة عبر الإنترنت. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الذهاب إلى المتجر بنفسك لمعرفة رصيد البطاقة.

اتصل بالشركة التي أصدرت بطاقة الهدايا

1. 1 ابحث عن رقم الشركة المكتوب على ظهر البطاقة. تحتوي معظم بطاقات الهدايا على رقم هاتف مجاني على ظهر البطاقة يمكنك الاتصال به لمعرفة رصيد البطاقة، لذا اقلب البطاقة إلى الجانب الذي يحتوي على الشريط الأسود وابحث عن رقم الهاتف. تحتوي بعض بطاقات الهدايا على رقمين ؛ أحدهما لخدمة العملاء والآخر للاستعلام عن الرصيد. X موارد البحث

   • إذا اتصلت بخدمة العملاء، فيمكنهم إحالتك إلى رقم الاستعلام عن الرصيد.

2. 2 اتصل بالرقم الموجود على البطاقة. اطلب رقم الاستعلام عن الرصيد المكتوب على ظهر البطاقة، مع العلم أن ممثل خدمة العملاء أو نظام الرد الآلي قد يجيب عليك. X موارد البحث

3. 3 استخدم لوحة مفاتيح الهاتف لإدخال البيانات. سيطلب الاتصال بالرقم بيانات البطاقة التي تتضمن رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية وتاريخ الميلاد والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك. تعتمد البيانات التي تحتاجها على نوع البطاقة المستخدمة. اتبع نظام الرد الآلي أو تحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لتقديم جميع البيانات المطلوبة. X موارد البحث

4. 4 انتظر حتى تسمع رصيد البطاقة. سيؤدي إدخال البيانات الصحيحة إلى إعادة توجيهك لسماع رصيدك، ويمكنك تدوين رصيد البطاقة أو حفظه على هاتفك لتذكر الرصيد المتبقي على بطاقتك.

قم بزيارة المتجر

1. 1 قم بزيارة المتجر الذي تلقيت فيه بطاقة الهدايا. توجه إلى متجر شركة بطاقات الهدايا لمعرفة رصيد بطاقة الهدايا دون أي تكلفة على الإطلاق. X موارد البحث

2. 2 اطلب من موظف التحقق من رصيد بطاقة الهدايا. قدم بطاقة الهدايا إلى ممثل خدمة العملاء أو موظف الاستقبال واطلب منهم الاستفسار عن رصيد بطاقة الهدايا. يمكن للموظف عادة التحقق من البطاقة والاطلاع على رصيدها. X موارد البحث

3. 3 شاهد أقل إيصال بعد استخدام بطاقة الهدايا. احصل على إيصال مطبوع إذا حصلت على بطاقة الهدايا الخاصة بك من المتجر. ستكتب معظم الشركات الرصيد المتبقي على البطاقة في أسفل الإيصال. X موارد البحث