كيفية تفعيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة على الآيفون الخاص بك

هل سبق لك أن أردت إرسال رسالة نصية قصيرة من جهاز iPhone الخاص بك مرفقًا بها صورة أو ربما فيديو إذا كنت ترغب في إرسال رسائل نصية متعددة الوسائط واستلامها أو إرسال رسائل جماعية، فستحتاج إلى تمكين رسائل الوسائط المتعددة على جهاز iPhone الخاص بك.

خطوات

قم بتنشيط خدمة رسائل الوسائط المتعددة

1. 1 افتح تطبيق الإعدادات.

2. 2 افتح قائمة الرسائل.

3. 3 قم بتشغيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة. قم بالتمرير لأسفل على شاشة الرسائل حتى تجد شريط تمرير MMS. يوجد هذا في قسم الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة. اضغط عليها لتشغيلها.

4. 4 قم بتشغيل رسائل المجموعة. اضغط على زر تجميع الرسائل لتشغيله. تستخدم الرسائل الجماعية تنسيق MMS، وبالتالي تنطبق نفس شروط خدمة MMS.

5. 5 قم بتشغيل البيانات الخلوية. تأكد من تنشيط خدمة البيانات الخلوية أيضًا، وإلا فلن تتلقى رسائل وسائط متعددة. ارجع إلى قائمة الإعدادات الرئيسية، ثم انقر فوق Cellular في أعلى القائمة. تأكد من تشغيل البيانات الخلوية.

استكشاف أخطاء خدمة رسائل الوسائط المتعددة وإصلاحها

1. 1 تأكد من أن جهازك متوافق مع الخدمة التي تنوي تشغيلها. لاستخدام MMS، ستحتاج إلى iPhone من الجيل الثالث أو أحدث، يعمل بنظام iOS 3.1 أو أحدث، وخطة بيانات خلوية، وخطة MMS محلية. X موارد البحث

   • لا تعمل MMS إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi فقط. يجب أن تكون مشتركًا في خطة بيانات خلوية لتتمكن من استخدام الوسائط المتعددة.
   • يجب أن يدعم مشغل شبكة الجوال رسائل الوسائط المتعددة في خطتك الحالية.
   • يجب أن يكون لديك إشارة خلوية لإرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة.

2. 2 أغلق الدردشة. تقوم الدردشة بأداء واجبات الوسائط المتعددة عند الاتصال بمستخدمي الدردشة الآخرين، والتي عادة ما تكون عملية سلسة. يمكن أن تحدث مشاكل إذا تحولت إحدى جهات الاتصال الخاصة بك مؤخرًا من iPhone إلى Android ولم يتم تنشيط خدمة الدردشة. سيحاول iPhone الخاص بك إرسال رسائل MMS إلى حساب بريدهم الإلكتروني، ولن يتمكنوا من تلقيها على هواتفهم.

   • افتح إعدادات التطبيق.
   • افتح قائمة الرسائل.
   • أغلق خدمة الدردشة.
   • حاول إرسال أو استقبال رسائل وسائط متعددة.

3. 3 قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وحاول تحميل صفحة ويب. سيسمح لك ذلك بالتأكد من أن خطة البيانات الخلوية الخاصة بك تعمل بشكل صحيح. إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك مع إيقاف تشغيل Wi-Fi، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال لإصلاح اتصال بيانات شبكة الجوّال.

4. 4 أعد ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة تحميل إعداداتك الخلوية، ومن المحتمل أن يصحح أي أخطاء في رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك.

   • افتح إعدادات التطبيق
   • انقر فوق “إعدادات عامة”
   • انقر فوق “إعادة تعيين”
   • انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا كان لديك رمز مرور، فسيُطلب منك إدخاله.

5. 5 اتصل بمشغل شبكة الجوال. MMS هي إحدى ميزات شركة الاتصالات، مما يعني أن مشغل شبكة الجوال يدير الخوادم التي ترسل بيانات MMS من جهاز iPhone الخاص بك إلى الهواتف الأخرى والعكس صحيح. إذا كنت تواجه مشكلات مستمرة مع رسائل الوسائط المتعددة، فقد يتمكن مشغل شبكة الجوال من إعادة تعيين رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك من نهايتها، لحل مشكلة الاتصال.

6. 6 قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك وقم بإعداده على أنه جديد. إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك، فقد تؤدي استعادة iPhone إلى حل مشكلتك. ستقوم بإنشاء نسخة احتياطية أثناء استعادتها، مما سيسمح لك باسترداد جميع بياناتك.

   • راجع هذا الدليل للحصول على إرشادات مفصلة حول استعادة iPhone الخاص بك.