تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية الرد على رسالة بريد إلكتروني تلقيتها. هذا ممكن على خدمات البريد الإلكتروني الشائعة مثل Gmail و Yahoo و Outlook و Apple Mail، بالإضافة إلى خدمات البريد الإلكتروني الأخرى الأقل شيوعًا على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.
خطوات
Gmail على جهاز الكمبيوتر
1 افتح موقع Gmail. افتح الموقع. سيؤدي هذا إلى فتح صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك مباشرةً إذا قمت بتسجيل الدخول على جهاز كمبيوتر.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للمتابعة إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.
2 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني.
3 انقر فوق سهم الرد. يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من البريد الإلكتروني. يؤدي القيام بذلك إلى فتح حقل حيث يمكنك كتابة ردك على البريد الإلكتروني للمرسل.
- بدلاً من ذلك، انقر فوق الرمز ▼ الموجود على يسار “رد”، ثم انقر فوق “رد على الكل” في القائمة المنسدلة إذا كنت تريد الرد على كل شخص في رسالة جماعية.
4 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو المستلمين.
5 انقر فوق الزر “إرسال”. إنه زر أزرق في الزاوية اليسرى السفلية من حقل الرد. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال البريد الإلكتروني إلى الشخص أو الأشخاص الموجودين في البريد الإلكتروني الأصلي.
Gmail على الهاتف المحمول
1 افتح تطبيق Gmail. انقر فوق رمز Gmail، الذي يظهر على شكل حرف “M” أحمر فوق مظروف أبيض، لفتح صندوق البريد الوارد لحسابك.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Gmail.
2 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني.
3 قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق “رد أو الرد على الكل”. يظهر كلا الخيارين في أسفل الصفحة. سيؤدي النقر فوق السهم “رد” إلى الرد على الشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني آخر مرة، بينما يؤدي النقر فوق “رد على الكل” إلى إرسال رد إلى كل شخص تم تضمينه في محادثة رسالة البريد الإلكتروني.
- إذا كانت الرسالة بينك وبين المرسل فقط، فلن تتمكن من رؤية خيار الرد على الكل.
4 انقر فوق الجزء العلوي من قسم الرد على البريد الإلكتروني. يوجد أسفل سطر موضوع البريد الإلكتروني أعلى النافذة مباشرةً. سيؤدي القيام بذلك إلى إظهار لوحة المفاتيح الخاصة بك.
5 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو المستلمين.
6 انقر فوق سهم الإرسال. إنه السهم الأزرق على شكل طائرة ورقية في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال ردك.
بريد Yahoo على جهاز الكمبيوتر
1 افتح موقع ياهو. افتح الموقع. سيؤدي هذا إلى فتح صفحة ياهو الرئيسية.
2 انقر فوق الزر “بريد إلكتروني”. إنه زر على شكل مغلف في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
3 أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo، وانقر فوق متابعة، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك، وانقر فوق تسجيل الدخول. سينقلك هذا إلى صندوق بريدك الإلكتروني.
- تخطي هذه الخطوة إذا كنت قد سجلت الدخول مؤخرًا إلى Yahoo Mail.
4 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني.
5 انقر فوق سهم الرد. هذا سهم يشير للخلف في الزاوية العلوية اليسرى من البريد الإلكتروني. يؤدي القيام بذلك إلى فتح حقل إدخال الرد.
- إذا كنت تريد الرد على كل شخص في رسالة جماعية مرة واحدة، فانقر فوق السهم المزدوج الموجود على يسار سهم الرد بدلاً من ذلك.
6 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو مجموعة المستلمين.
7 انقر فوق الزر “إرسال”. إنه زر أزرق في الزاوية اليسرى السفلية من حقل الرد. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال البريد الإلكتروني إلى الشخص أو الأشخاص الموجودين في البريد الإلكتروني الأصلي.
بريد ياهو على الهاتف المحمول
1 افتح تطبيق Yahoo Mail. انقر فوق رمز تطبيق Yahoo Mail، والذي يشبه مظروفًا أبيض مع كلمة Yahoo على خلفية أرجوانية. سيؤدي هذا إلى فتح صندوق البريد الوارد لحسابك.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى بريد Yahoo.
2 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني.
3 انقر فوق سهم الرد. هذا سهم يشير للخلف أسفل الشاشة. سيتم فتح قائمة منبثقة.
4 انقر فوق “رد” أو “الرد على الكل”. يظهر كلا الخيارين في القائمة المنبثقة. سيؤدي الرد إلى الرد على مرسل البريد الإلكتروني، وسيقوم “الرد على الكل” بإرسال رد إلى كل شخص مدرج في محادثة البريد الإلكتروني.
5 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو المستلمين.
6 انقر فوق الزر “إرسال”. يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال الرد إلى المستلمين.
بريد Outlook على جهاز الكمبيوتر
1 انتقل إلى موقع Outlook على الويب. افتح الموقع. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Outlook، فسيؤدي ذلك إلى فتح صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك مباشرة.
- انقر فوق تسجيل الدخول، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.
2 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني على الجانب الأيمن من صفحة Outlook.
- قد تحتاج إلى النقر فوق علامة تبويب أخرى أعلى البريد الوارد للعثور على البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيفتح Outlook علامة تبويب التركيز تلقائيًا.
3 انقر فوق “الرد على الكل”. يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من رسالة بريد إلكتروني مفتوحة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح حقل رد لكل شخص مدرج في البريد الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة التوسيع على يسار الرد على الكل، ثم حدد رد إذا كنت تريد الرد على آخر شخص رد على البريد الإلكتروني.
4 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو مجموعة المستلمين.
5 انقر فوق الزر “إرسال”. إنه زر أزرق في الزاوية اليسرى السفلية من حقل الرد. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال البريد الإلكتروني إلى الشخص أو الأشخاص الموجودين في البريد الإلكتروني الأصلي.
بريد Outlook على الهاتف المحمول
1 افتح تطبيق Outlook. انقر فوق أيقونة تطبيق Outlook، التي تظهر على شكل مظروف أبيض على خلفية زرقاء داكنة. سيؤدي هذا إلى فتح صندوق البريد الوارد لحسابك.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للمتابعة إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.
2 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني.
- قد تحتاج إلى النقر فوق علامة تبويب أخرى أعلى الشاشة للعثور على البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه.
3 انقر فوق “رد”. إنه حقل في أسفل الشاشة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح حقل نصي حيث يمكنك كتابة ردك على آخر بريد إلكتروني للمرسل.
- يمكنك أيضًا الرد على كل شخص في المحادثة بالنقر فوق الرمز ⋯ في الزاوية العلوية اليسرى من البريد الإلكتروني، ثم النقر فوق “الرد على الكل”.
4 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو المستلمين.
5 انقر فوق سهم الإرسال. إنه السهم الأزرق على شكل طائرة ورقية في الركن الأيمن السفلي من حقل الرد. القيام بذلك يرسل البريد الإلكتروني.
Apple Mail على جهاز الكمبيوتر
1 افتح موقع iCloud الإلكتروني. افتح الموقع. سينقلك هذا إلى صفحة تسجيل الدخول على iCloud.
2 قم بتسجيل الدخول إلى iCloud. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Apple ID، ثم اضغط على ←. سيؤدي ذلك إلى فتح لوحة تحكم iCloud.
- إذا قمت مؤخرًا بتسجيل الدخول إلى iCloud في مستعرض ويب، فقد لا تحتاج إلى تسجيل الدخول.
3 انقر فوق رمز البريد الإلكتروني. إنه رمز أزرق به مظروف أبيض. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح صندوق الوارد الخاص بك على iCloud.
4 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني على الجانب الأيمن من نافذة iCloud.
5 انقر فوق سهم الرد. يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليسرى من البريد الإلكتروني الذي فتحته. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة منسدلة.
6 انقر فوق “رد” أو “الرد على الكل”. يظهر كلا الخيارين في القائمة المنسدلة. سيؤدي النقر فوق “رد” إلى إرسال ردك إلى آخر شخص أرسل البريد الإلكتروني فقط. سيؤدي النقر فوق “رد على الكل” إلى إرسال ردك إلى كل شخص في المحادثة. سيؤدي النقر فوق أي من الخيارين إلى فتح نافذة جديدة لكتابة ردك.
7 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو مجموعة المستلمين.
8 انقر فوق الزر “إرسال”. يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة البريد الإلكتروني. سيؤدي القيام بذلك إلى إرسال ردك إلى الشخص أو الأشخاص في المحادثة الأصلية.
Apple Mail على iPhone
1 افتح تطبيق Apple Mail. انقر على أيقونة تطبيق Apple Mail، والتي تظهر على شكل مظروف أبيض على خلفية زرقاء فاتحة. سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق Apple Mail.
2 انقر فوق خيار البريد الوارد. يوجد في أعلى صفحة البريد. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح صندوق الوارد الخاص بك.
- تخطي هذه الخطوة إذا تم فتح البريد الإلكتروني مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك.
- إذا كان لديك العديد من صناديق البريد الوارد في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك، فقد تحتاج إلى النقر فوق السهم الخلفي في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، ثم الانتقال إلى البريد الوارد الذي يحتوي على البريد الإلكتروني الذي تريد فتحه.
3 حدد بريدًا إلكترونيًا. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تريد الرد عليه. سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني.
4 انقر فوق سهم الرد. إنه سهم يشير للخلف أسفل الشاشة. ستظهر قائمة منبثقة.
5 انقر فوق “رد” أو “الرد على الكل”. يظهر كلا الخيارين في القائمة المنبثقة. سيؤدي الرد إلى الرد على مرسل البريد الإلكتروني، وسيقوم “الرد على الكل” بإرسال رد إلى كل شخص مدرج في محادثة البريد الإلكتروني.
6 اكتب ردك. اكتب الرد الذي تريد إرساله إلى المستلم أو المستلمين.
7 انقر فوق الزر “إرسال”. يوجد في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. القيام بذلك سوف يرسل ردك.
أفكار مفيدة
- في معظم مواقع وتطبيقات البريد الإلكتروني، يوجد شريط أعلى البريد الإلكتروني يحتوي على قائمة بالمستلمين. يمكنك عادةً النقر فوق هذا الحقل لتحديده، مما سيسمح لك بحذف مستلمين معينين بعد اختيار الرد على الكل.
تحذيرات
- لا يُنصح عادةً بالرد على كل شخص في رسالة بريد إلكتروني دون داع. عادةً ما يكون الرد على الشخص الذي تريد التواصل معه كافيًا إلا إذا كنت تريد الرد على الجميع في نفس الوقت.