نشعر جميعًا بالضيق من زملائنا في العمل بين الحين والآخر، ولكن إذا كنت تعمل مع شخص غير كفء حقًا، أو يهدد سلامتك الشخصية وسلامة زملائك، أو يضر بمعنويات الموظفين، فربما حان الوقت للتصرف. اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية التصرف في هذا الموقف الحرج.
خطوات
اتخذ قرار التصرف
1 تأكد من أن لديك سببًا مشروعًا للتسبب في طرد الشخص. فقط لأنك لا تحب شخصية شخص ما ليس سببًا كافيًا لمحاولة طرده. تذكر أنه حتى لو لم تتوافق مع زميلك في العمل، فإنه يعتمد على هذه الوظيفة لكسب لقمة العيش وعلى عائلته. اقض بعض الوقت في التفكير فيما إذا كنت تريد حقًا تحمل المسؤولية عن التخلص من هذا الحق. لديك سبب حقيقي لفصل زميلك في العمل إذا كان
- يعيق قدرتك على العمل
- يعيق قدرة شخص آخر على العمل
- إنه يسرق وقت الشركة إما عن طريق التأخير أو الكسل أو عدم التعاون
- التسبب في العداء أو انخفاض الإنتاجية في بيئة العمل
- المضايقة أو التحرش الجنسي أو اللفظي أو الجسدي لك أو لأحد زملائك.
2 ابحث عن المساعدة. سيكون موقفك أقوى إذا حظيت بدعم زملائك. اسأل حولك لمعرفة ما إذا كان أي شخص آخر يشعر بنفس الشعور تجاه هذا الموظف.
- التزم بالدبلوماسية. تجنب نشر الشائعات لمحاولة إقناع الآخرين بكراهية الشخص المعني. بدلاً من ذلك، ابدأ بطرح أسئلة مثل، “ما رأيك في الموظف الجديد” أو “إن سماع حديث جون لعملائه على الهاتف أمر ممتع.” أو “هل لاحظت عندما جاء جون للعمل”
- إذا وجدت أن واحدًا أو أكثر من زملائك يتفق معك، فاسألهم عما إذا كانوا يرغبون في مشاركتك في تقديم شكوى رسمية.
3 راقب الشخص المقصود. انتبه لسلوكه في العمل حتى تحصل على دليل مادي عند تقديم شكوى، واحتفظ بوثيقة تذكر الأحداث. انتبه جيدًا للسلوكيات السيئة وقم بتدوينها.
- احتفظ بسجل للأوقات والتواريخ والأوصاف التفصيلية لتلك الأحداث بحيث يبدو منصبك أكثر شرعية عندما تقدم دليلًا لمديرك للنظر فيه. سيكون الأمر أسهل إذا كنت تعمل في نفس اتحادات زميلك وفي نفس مساحة العمل.
- حاول التمييز بين الإجراءات الجادة التي تؤثر على بيئة العمل والأمور التافهة. لم يكن فشل زميلك في العمل في تنظيف آلة القهوة لدرجة أنه جاء للعمل في حالة سكر.
تقديم شكوى رسمية
1 رتب اجتماعًا مع مديرك أو مشرفك. استخدم أفضل حكم لديك لتحديد أنسب شخص لإجراء مقابلة بشأن هذه المسألة. حاولي مقابلته شخصيًا إن أمكن.
- أحضر ملاحظاتك المكتوبة معك إلى الاجتماع، وكذلك أي زملاء آخرين قد يشكون.
- اطلب أن تظل هوية شكواك مجهولة. بهذه الطريقة سوف تتجنب العداء مع رفيقك المقصود.
- تجنب إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني، لأنه من الأسهل تجاهلها وأقل رسمية من الاجتماعات الشخصية. سيترك لك هذا أيضًا دليلًا ورقيًا على شكواك قد ترغب في تجنبه.
2 خطط لما ستقوله. فكر في النقاط التي تريد التأكيد عليها وتدرب على قولها بنبرة صوت هادئة. إذا كنت محبطًا وغاضبًا من زميلك في العمل، فقد يفترض مديرك أن الأمر شخصي أنك تبالغ فيه وليس شكوى جادة تقدمها مع مراعاة مصالح الشركة الفضلى.
- اشرح بعض سمات الشخص “أنا أحب جون حقًا. إنه ممتع وأعتقد أنه شخص جيد. أتمنى أن يعود إلى طبيعته، لكنني قلق عليه.”
- لا تطلب من رئيسك فصل الزميل مباشرة. إذا سألك المدير، “ماذا تعتقد أن علي أن أفعل” لا بأس في تحديد ما تفضله، لكن اعلم أن القرار ليس متروكًا لك.
3 دع مديرك يتعامل مع الموقف. بمجرد تقديم شكواك الرسمية، لم يعد من مسؤوليتك الاستمرار في مراقبة الشخص أو محاولة طرده. عد إلى التركيز على حياتك داخل وخارج العالم، وحاول فقط تجنب الشخص المقصود إذا كان يزعجك.
استخدام طرق غير مباشرة
1 اخلق مواقف تجعل من الصعب على زميلك الاستمرار. قبل أن يلجأ إلى إفساد الوظيفة، ساعده على إفسادها بنفسه.
- إذا كان زميلك في العمل دائمًا متأخرًا عن العمل، فأرسل له دعوة للذهاب في نزهة في العمل متأخرًا. رتب اجتماعًا خاصًا في وقت مبكر من صباح اليوم التالي مع رئيسك في العمل وأخبره أن زميلك سيتم تقييده. انتقل إلى تنبيه الاجتماع وتظاهر بالحيرة بشأن عدم حضور زميلك.
- إذا كان زميلك في العمل لديه مشكلة في أداء اليمين أمام العلماء، فاطلب من جدك الديني إحضار مجموعة من أصدقائه المتدينين أثناء عمل زميلك في العمل. دعهم يشكون إلى المدير بدلاً منك. X موارد البحث
2 فكر في بدائل إبداعية. تشعر أحيانًا برغبة غامرة في التخلص من شخص ما. هل شاهدت المسلسل الأمريكي The Office حان الوقت لإطلاق العنان للإبداع داخل Jim Halpert. كن حذرًا للغاية إذا حاولت التلاعب بمحيطك لطرد شخص ما، فقد تطرد نفسك بدلاً من ذلك.
- اطلب منتجات للبالغين على عنوان عمل زميلك، لكن لا تكتب رقم المكتب حتى يتمكن عامل التوصيل من إحداث فوضى كبيرة في البحث عن مالك الحزمة. كلما كانت الحيلة أقل ذوقًا، كان ذلك أفضل.
- استخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بزميلك لإرسال رسائل بريد إلكتروني منحرفة ولكنها قابلة للتصديق.
3 ـ مساعدته. قد تكون رغبتك الأولية هي طرد زميلك في العمل بشكل مباشر، ولكن أي موقف يتسبب في تركهم للوظيفة متروك لك. قد يعني هذا أن توصيه بوظيفة جديدة تعتقد أنه يرغب فيها، أو الاستمرار في التحدث معه حول مدى سوء الوظيفة الحالية ولماذا سيتركه. إذا كان يعتقد أنك تتصرف في مصلحته، فأنت تقدم معروفًا للجميع.
أفكار مفيدة
- إذا لم تتمكن من التوافق مع زميل في العمل، فابدأ بالمطالبة بإبعاده عن مكان عمله بدلاً من محاولة طرده من العمل. بهذه الطريقة ستكون قادرًا على تجنب إزعاج المحاورين دون الحاجة إلى طرده.
تحذيرات
- إذا تعرضت للمضايقة أو التهديد من قبل زميل في العمل، فأبلغ المدير عن السلوك على الفور. يعتبر الموقف مضايقة طالما أنك تشعر بعدم الارتياح تجاهه.