إذا كان صديقك يمر بوقت عصيب، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية تقديم الدعم الذي يحتاجه دون أن يصبح عبئًا عليه. تعلم كيف تتواصل مع صديقك وكيف تكون مستمعًا جيدًا عند الحاجة وكيف تصرف انتباهه عما يضايقه.
خطوات
تواصل
1 امنح صديقك بعض المساحة الشخصية. من المهم أن تمنح صديقك مساحته الشخصية للتعامل مع الألم أو الحزن. في بعض الأحيان، يحتاج بعض الأشخاص فقط إلى كتف للاعتماد عليه وأذن مستمعة، بينما يحب الآخرون التفكير في مشكلاتهم بمفردهم لفترة من الوقت، اعتمادًا على ما يمرون به. لا تحاول الضغط على صديقك للتحدث معه، ولكن امنحه بعض الوقت.
- تواصل مع صديقك بعد مرور بعض الوقت وافتح المحادثة بعبارة بسيطة مثل، “أشعر بالأسف لما حدث. أنت دائمًا في بالي”، بدلاً من “أنا آسف لما حدث، أنا” م في طريقي.” X موارد البحث
- لا تصبح عبئًا على صديقك وأخبره فقط أنك موجود من أجله ومستعد للتحدث معه عندما يحتاج ذلك.
2 ابدأ الاتصال بإشارة رمزية. إذا كان من الصعب الوصول إلى صديقك أو لا يريد التواصل مع أي شخص، يمكنك البدء في التواصل بإيماءة رمزية تعمل على تحسين حالته وتفتح الباب للتواصل الأولي بينكما.
- تأكد من أنك تعرف ما يمر به صديقك قبل أن تفكر في الوصول إليه، ثم أرسل له بطاقة أو باقة من الزهور أو إيماءات رمزية بسيطة أخرى لإظهار أنك تهتم به وتدعمه. من الممكن أيضًا أن تكون الإيماءة المناسبة علبة مشروبات أو فواكه أو حلويات.
- يمكنك مساعدة صديقك ببساطة عن طريق تقديم زجاجة من العصير أو الصودا أو المناديل الورقية أو حتى مكان مناسب لجلوسه، أو يمكنك مساعدة صديقتك، على سبيل المثال، في تلبيسها وتصفيف شعرها.
3 تواصل مع صديقك. عادة، لا نرغب في طلب المساعدة إذا شعرنا بالضيق أو الحزن، خاصة في الظروف الحزينة، لذلك نوصيك ببدء الاتصال مع صديق إذا كنت تعلم أنه يمر بظروف صعبة مثل الانفصال أو وفاة فرد من العائلة. كن عازما على الوصول إليه والتحدث معه.
- جرب إرسال الرسائل النصية إذا لم يرد صديقك على الهاتف لأن الرد أسهل وأسرع ولست بحاجة إلى المواجهة.
- يميل بعض الناس إلى الانسحاب حتى في المواقف البسيطة. قد يفضل صديقك البقاء بمفرده لأنه تعرض لإصابة طفيفة أو لأن فريق كرة القدم المفضل لديه خسر، وليس بالضرورة أن يمر بموقف مرهق. تواصل مع صديقك دون محاولة الضغط عليه.
4 قف بجانب صديقك. في بعض الأحيان، تحتاج فقط إلى التواجد بجانب صديقك عندما يمر بمواقف حزينة أو صعبة. سيعلمه هذا أنك تدعمه وهو يكافح وأنه ليس عليه أن يعاني وحده في صمت. دع صديقك يعرف أنك متاح للتحدث معه متى أراد ذلك، وأنك متاح بشكل عام.
- يمكنك التعبير عن اهتمامك ببعض الإيماءات الحميمة التي تعبر عن اهتمامك بصديقك أفضل من الكلمات. ربّت على كتفه أو ظهره، عانقه، أو امسك يده لمنحه بعض الدعم الذي يحتاجه.
استماع جيد
1 شجع صديقك على التحدث. اطرح عليه بعض الأسئلة الخفيفة لفتح محادثة معه حول ما يضايقه، وإذا كانت لديك فكرة واضحة عما يمر به، فلا حرج في طرح أسئلة محددة، وإلا اقتنعي بذلك. أسئلة من نوع “هل تريد التحدث” أو “ما الذي تمر به الآن”
- لا تجبر صديقك على فعل ما لا يريده. أحيانًا يحتاج صديقك إلى الجلوس في مكان هادئ دون أن يحاول أحد إجباره على التحدث، لذلك لا تدفعه لفعل شيء لا يريد فعله في الوقت الحالي.
- قم بمتابعة صديقك بعد أيام قليلة إذا لم يرغب في التحدث. خطط للقاء لتناول طعام الغداء ثم اسأله، “كيف حالك” من المحتمل أنه مستعد للتحدث الآن.
2 إذا بدأ صديقك الحديث، فاستمع جيدًا وركز على ما يقوله. تجنب التحدث أو المقاطعة لإظهار تعاطفك، وتجنب بالطبع التحدث عن نفسك ورواية قصة شخصية ذات صلة. فقط اجلس بهدوء وشاهده يتحدث بينما تستمع. هذا ما يحتاجه صديقك عندما يكون حزينًا.
- حافظ على التواصل البصري. انظر عن كثب إلى صديقك وتجنب حمل هاتفك. أغلق الأجهزة الإلكترونية المفتوحة مثل التلفاز وتجاهل كل شيء في الغرفة. حافظ على تركيزك بشكل كامل مع صديقك.
- أومئ برأسك للإشارة إلى أنك تستمع، واستخدم لغة الجسد للإشارة إلى أنك مستمع جيد. تنهد عندما يخبرك عن المواقف الحزينة، وابتسم للأجزاء المضحكة ؛ استمع بعناية إلى كل شيء.
3 لخص ما يقوله وأكده. يمكنك دفع صديقك لمواصلة المحادثة من خلال تلخيص ما قاله من وجهة نظرك الشخصية. سماع الموضوع من فم شخص آخر يساعده على التفكير فيه بشكل مختلف. على سبيل المثال، إذا كان صديقك يمر بفترة انفصال قاسية وتحدث معك عن عيوب حبيبته السابقة، يمكنك أن تقول، “يبدو أن حبيبك السابق لم يكن ملتزمًا بالعلاقة في المقام الأول.” املأ الفراغات لصديقك لمساعدته في التعامل مع الموقف وتجاوز المحنة.
- إذا لم تكن متأكدًا من فهمك للموقف، فيمكنك أيضًا صياغة ردك على النحو التالي “دعني أتأكد مما تقصده أنت غاضب لأن أختك استعارت كتبك دون إذن، أليس كذلك”
- لا تقلل من شأن المشكلة التي يمر بها، أو ستضايقه أكثر مما تتخيل.
- حتى لو كنت في موقف مشابه من قبل، لا تحاول التظاهر بأنك تفهم ما يمرون به.
4 لا تحاول تقديم حلول للمشكلة. يحاول الكثير من الناس التدخل لحل المشكلة بمجرد أن يتحدث الطرف الآخر عنها. تجنب القيام بذلك ما لم يطلب منك صديقك المساعدة صراحةً بسؤاله، “ماذا تعتقد أن علي فعله” خلاف ذلك، لا تحاول تقديم حلول للمشكلة بنفسك. تذكر أن الحزن ليس مشكلة بسيطة يسهل حلها، لذلك لا تحاول التدخل لحلها، ولكن فقط استمع جيدًا لصديقك. X موارد البحث
- هذا ضروري إذا أخطأ صديقك. لن يعجبك أن تشير إلى خطأه وأن تشير إلى حلك له، مثل الإشارة إلى أنه فشل في الاختبار وأنه كان يجب أن يدرس بجد بدلاً من ممارسة ألعاب الفيديو.
- إذا كنت تريد النصيحة، فاسأله، “هل تريد نصيحتي أم تفضل التحدث فقط” ثم أطاع إرادته.
5 تحدث إلى صديقك عن مواضيع أخرى. من الجيد التحدث مع صديقك عن مواضيع أخرى بعد مرور بعض الوقت، خاصة إذا بدأ الحديث عن نفس الموضوع مرة أخرى أو فقد قوته، فحاول فتح مواضيع إيجابية جديدة معه أو التحدث معه عن خططه في الفترة القادمة.
- تحدث عن خططك الشخصية للفترة القادمة أو ما تخطط للقيام به معًا قريبًا جدًا. فكر مع صديقك فيما ستفعله بعد ذلك هل ستعود إلى الفصل إذا كنت في عطلة أم أنك ستأكل إذا كنت جائعا
- في النهاية، لن يكون أمام صديقك خيار سوى التحدث عن مواضيع جديدة، لذلك لا تدعه يعود لنفس الموضوع مرارًا وتكرارًا، خاصةً إذا كانت المناقشة غير مجدية. شجعه على التحدث عن موضوع جديد وتوجيه طاقته إلى شيء مختلف.
خذ وقت صديقك
1 قم بإلهاء صديقك بالمشاركة في بعض الأنشطة. اصطحب صديقك للقيام بأنشطة ستصرفه عن المحنة التي يمر بها. لا يهم ما هو النشاط طالما أنه يمكن أن يشغل وقته في القيام به.
- على سبيل المثال، اذهب في نزهة بدلًا من الجلوس، واذهب إلى المركز التجاري وجرب التسوق، أو تجول في الحي وشاهد بعض المعالم الجديدة.
- تخلص من بعض الطاقة السلبية دون مبالغة. الحزن ليس عذرا لتعاطي المخدرات أو الكحول أو التبغ. يجب أن تكون عقلانيًا عند محاولة تحسين حالة صديقك وعدم تجاهل سلامته الشخصية.
2 قم ببعض النشاط البدني. تساعد التمارين على إطلاق الإندورفين في الدماغ، والذي بدوره يهدئ ويعيد الطاقة. X American Psychological Association حاول أن تجعل صديقك يقوم ببعض التمارين الجسدية للتخلص من مشاعره السلبية بطريقة صحية ومفيدة.
- جرب تمارين التأمل، مثل اليوجا أو اليوجا.
- ممارسة الرياضة في الفناء أو ركوب الدراجات أو المشي.
- قم بتمارين بدنية قوية إذا كان صديقك يشعر بالغضب أو الإحباط. اذهب إلى صالة الألعاب الرياضية لرفع الأثقال، على سبيل المثال.
3 افعل شيئًا ممتعًا وخفيفًا. أخرج صديقك بعيدًا عن الدراما التي هو موجود فيها وأخرجه للقيام بشيء ممتع مثل الذهاب للتسوق في المركز التجاري أو الذهاب للسباحة وتناول الحلوى. شاهد أفلام ديزني المفضلة لديك أثناء تناول الفشار والتحدث عن الفتيات ؛ افعل شيئًا خفيفًا بدلاً من التحدث عن المشاكل. X موارد البحث
- شاهد فيلمًا أو اذهب إلى الكوميديا الاحتياطية لإلهاء صديقك عن أفكاره السلبية. X موارد البحث
4 اذهب وكل. اصطحب صديقك لتناول وجبة لذيذة عندما يشعر بالإحباط ؛ على سبيل المثال، اذهب لشراء الآيس كريم أو تناول الطعام في مطعمه المفضل. أحيانًا يتسبب الحزن في نسيان الأكل وفقدان الشهية مما يؤثر على نسبة السكر في الدم ويجعلك تشعر بالسوء، لذلك اصطحب صديقك لتناول بعض الأطعمة اللذيذة لتحسين مزاجه.
- أحيانًا يكون من الجيد إحضار بعض الوجبات اللذيذة إلى منزل صديقك، لذا اجعله طبقًا من الحساء اللذيذ واصطحبه إلى المنزل. لذلك لن يضطر للقلق بشأن العشاء. X موارد البحث
5 شجعه على إلغاء الخطط غير المهمة. إذا كان صديقك قد مر بتجربة سيئة، فمن الأفضل عدم العودة إلى العمل بشكل طبيعي، ولكن أخذ بعض الوقت في الإجازة. نصحه بأخذ إجازة من العمل بدلاً من مواصلة روتينه المعتاد.
- في بعض الحالات، قد يكون من الأفضل لصديقك أن يعود ويفعل الأشياء المعتادة التي تشتت انتباهه بنجاح. اترك القرار النهائي له، لكن أخبره أن أمامه خيار العودة إلى العمل.
أفكار مفيدة
- شجع صديقك على طلب المساعدة المهنية العاجلة إذا كانت لديه أفكار انتحارية أو حاول إيذاء نفسه. X موارد البحث