أحيانًا يكون الاعتذار للأصدقاء أكثر صعوبة من إدراك أننا ارتكبنا خطأً، لذلك يجب أن يكون اعتذارنا صادقًا ونعرب عن أسفنا للخطأ الذي ارتكبناه مع الصديق ونبين له مدى أهمية هذا الشخص في حياتنا. يبدو الأمر سهلاً ولكن الأمر يتطلب منا التخلي عن كبريائنا لإظهار الندم على الخطأ والاعتذار حقًا.
خطوات
مع خالص الاعتذار والندم على الخطأ
1 اعتذر شخصيًا عما يعنيه تقدير الشخص. يجب أن تعتذر لصديقك شخصيًا ما لم يكن يعيش بعيدًا عنك في مدينة أخرى، على سبيل المثال، قد يُفهم الاعتذار بأي طريقة أخرى على أنه سلوك ضار من جانبك. من الجيد إرسال باقة من الزهور إلى صديقك أو حبيبتك كاعتذار، لكن لا يجب أن تكتفي بهذا فقط لتجنب الاعتذار وجهًا لوجه. باقة من الزهور. X صحة المراهقين
- تواصل مع صديقك الذي يعيش في دولة أو مدينة أخرى عبر الإنترنت من خلال تطبيق سكايب فمثلاً بالطبع هذا ليس الخيار الأفضل ولكنه أفضل من مجرد رسالة ويخدم الغرض من مقابلته مرة أخرى.
2 تجنب الغضب والعصبية تجاه الموقف قبل أن تقرر الاعتذار. هل هو موقف بسيط مثل عدم الذهاب إلى حفلة تمت دعوتك إليها، أم أنه موقف معقد مثل الخروج مع صديقة صديقك اعتذر لصديقك في أسرع وقت ممكن في حالة المواقف البسيطة. أما بالنسبة للمواقف المعقدة، فعليك أن تترك صديقك لفترة حتى يهدأ ويتخلص من بعض التوتر والغضب تجاهك. لن ينجح الاعتذار إذا واجهته وأراد لكمك بدلًا من الاستماع إليك.
- أنت تعرف صديقك أفضل من أي شخص آخر. هل هو أو هي شخص جيد ولكنه يحتاج إلى بعض الوقت الهادئ أم أنه يغفر بسهولة كيف سارت الأمور في المرة الأخيرة التي اضطررت فيها إلى الاعتذار
- انتظر قليلًا قبل الاعتذار إذا كنت تعلم أن صديقك يمر بموقف مرهق أو يتعامل مع بعض المشكلات الشخصية. تذكر أن فكرة الاعتذار أكثر أهمية لصديقك من لك.
3 تعرف على الخطأ الذي تعتذر عنه بدلاً من مجرد قول “آسف”. يجب أن يكون الاعتذار صادقًا، ولهذا عليك مراعاة النقاط التالية في اعتذارك
- تحمل المسؤولية الكاملة عن خطأك.
- انتبه لتأثير الموقف على حالة صديقك.
- استخدم كلمة “أنا آسف”.
- عبر عن امتنانك لصداقتك.
- وعد بتجنب تكرار الخطأ في المرة القادمة.
4 تحلَّ بالشجاعة للاعتذار مهما كان الأمر صعبًا عليك. لا تتأخر في الاعتذار بمجرد إدراكك لضرورة ذلك، ولا تنتظر حتى يبدأ صديقك في الاتصال بك. إذا حدث هذا أولاً، فستظهر أمامه كصديق سيء، ولهذا عليك أن تعتذر سريعًا بعد الموقف (أو بعد أن يهدأ صديقك). اجعل الاعتذار أولوية ولا تؤجله بأي حال من الأحوال، وإلا فما السبب!
- أحيانًا يكون الاعتذار صعبًا ولكنه ضروري، لذا عليك أن تتخلى عن خوفك واحترامك لذاتك وتذكر أنك ظلمت شخصًا تحبه.
خطط لاعتذار صادق
1 تحمل المسؤولية الكاملة عن الأحداث. إذا كنت تريد الاعتذار لصديقك، فعليك أن تتحمل كامل المسؤولية عما فعلته وأدى ذلك إلى ارتكابك لمخالفة ضده. من ناحية أخرى، لا تقلق بشأن الاعتذار إذا رأيت أن صديقك يبالغ في رد فعله ويتصرف بطريقة دراماتيكية تجاه الموقف أو أن الأمر لا يستحق اعتذارك، فعليك الاعتذار بشكل كامل وصادق أو عدم الاعتذار على الإطلاق. X موارد البحث
- حاول أن تقول، “أعلم أنني خذلتك بسبب عدم الحضور إلى حفلة عيد ميلادك. أعرف مدى أهمية ذلك بالنسبة لك.”
- أو قد تقول، “أنا آسف لأنني خرجت مع صديقتك الأسبوع الماضي، لكنني لم أقصد ذلك دون إخبارك. يجب أن تعلم أن صداقتك تعني لي أكثر بكثير من هذا الخطأ.”
- تجنب تقديم الأعذار عندما تعتذر لصديقك وإلا ستبدو كصديق سيء. لا تقل شيئًا مثل، “أنا آسف لأنني لم أحضر الحفلة، لكن …”. إن استخدام كلمة “لكن” يزيد الأمور سوءًا، ويفقد الاعتذار معناه ويجردك من أي إخلاص تحاول التعبير عنه.
2 عبر عن ندمك. من المهم أن تكون واضحًا وتقول الكلمات “أنا آسف حقًا لأنني فعلت هذا” أو “أنا آسف حقًا لأنني …”، تأكد من توضيح الجملة باستخدام الضمير “أنا” والفعل الذي يظهر أنت مخطئ بشأن صديقك نحن نعلم أن هذه هي أصعب خطوة لكنها أهم شيء، لذا خذ نفسًا عميقًا وانظر في عين صديقك وقل أنك آسف حقًا.
- لا تقل جملة مثل “أنا آسف لأنك مستاء للغاية”، فهذا خيار سيء ويعبر بشكل غير مباشر عن لومك لنفس الشخص أو تلفيقك لعذر أسوأ من الذنب، على أي حال سيظهر لك ذلك صديق سيء.
3 عبر عن أسفك لما يشعر به صديقك. عليك أن تقر بأنك جرحت مشاعر صديقك بعد أن تعتذر له وتتحمل المسؤولية كاملة، تعبر عن أسفك على الشعور الذي جعلته له وأنك تعرفه، لذلك يرى صديقك أنك فكرت في الأمر حقًا وأنك فكرت فيه. جميع جوانب الموقف وأنك تشعر حقًا بالأسف على أفعالك.
- حاول أن تقول، “لا أستطيع أن أتخيل مدى إحباطك عندما لم أحضر الحفلة عندما كنت قد خططت لها لفترة طويلة وأنا أعلم أنك تريد أن تجعلها مميزة.”
- أو قل شيئًا مثل، “أعلم أنني آذيت مشاعرك بالخروج مع من تعجبك قبل بضعة أشهر.”
4 أخبر صديقك أن صداقتك أهم من أخطائك واحترامك لذاتك. تأكد من أن صديقك يرى مدى اهتمامك بصداقتك، وأن ذلك يعني الكثير بالنسبة لك، وأنك على استعداد لإعادة ترتيب أولوياتك في المستقبل من أجل صداقتكما. بمعنى آخر، يجب أن يشعر صديقك أن ما فعله لم يكن يستحق كل هذا العناء حقًا، وأنك تتمنى أن يعود هذا الوقت لتجنب ما فعلته. كن صادقًا ومتواضعًا عند التعبير عن هذا. ليست هناك حاجة لاستخدام جملة فارغة مثل “أنت تعرف أنني صديقك” ولكن استبدلها بجملة مثل “من المفترض أن أكون صديقك ولكني لم أتصرف بهذه الطريقة، أعدك بأنني سأبدأ فعل ذلك.”
- حاول أن تقول، “لم أحضر إلى حفلة عيد ميلادك عندما وعدت أنني سأفعل ذلك. أنا آسف لأنني لم أحافظ على وعدتي وأعلم أنني لن أتسامح مع مثل هذه الأشياء في المستقبل.”
- أو يمكنك أن تقول، “لا أستطيع أن أصدق ما فعلته لهذه الفتاة وأننا خرجنا. يجب أن تعلم أنها لا تعني لي أي شيء وأن صداقتنا أهم من أي علاقة مع فتاة.”
5 فكر في طريقة لتعويض صديقك. الهدف ليس شرائهم هدايا باهظة الثمن، الهدايا لا تصنع صداقات، لكن المحادثات الصادقة، نعم. اصطحب صديقك إلى الخارج لتناول العشاء أو خطط لموعد كما اعتدت. تذكر أنه ليس من الصعب تخصيص وقت لصديقك إذا كنت تهتم حقًا بمشاعره. X صحة المراهقين
- حاول أن تقول، “لن أفعل هذا مرة أخرى وسأحرص على الوفاء بوعودي في المستقبل. إذا أخبرتك أنني سأحضر إلى مكان ما، فستجدني هناك. والآن ماذا عن الاحتفال بعيد ميلادك معًا بالذهاب إلى الأفلام أم العشاء أم الحديقة مثلاً “
- أو يمكنك أن تقول، “لن أحاول مغازلة هذه الفتاة مرة أخرى. أعرف كم تعني لك. لن أترك أي علاقة رومانسية تعيق صداقتنا.”
6 اطلب المغفرة. بعد أن تعتذر لصديقك، اطلب من صديقك أن يغفر له بقوله “هل يمكنك أن تسامحني” نأمل أن يرى صديقك مدى أهمية صداقتك بالنسبة لك ويسامحك على الفور. ثم عانق صديقك لتظهر له أنك سعيد ومرتاح لأنه قبل اعتذارك. إذا كان صديقك يحتاج إلى مزيد من الوقت لمسامحتك، فعلى الأقل أنك حاولت جاهدًا. تذكر أنه في بعض الأحيان يكون الأمر أكثر من مجرد اعتذار. إذا لم يقبل صديقك ذلك، فالأمر متروك له، ولا يوجد سبب لقبول اعتذارك.
- قل عبارة بسيطة وصادقة مثل، “هل يمكنك أن تسامحني من أعماق قلبك” وستجد أنها تعني الكثير لصديقك.
- لا أحد يحب أن يطلب المغفرة، لذلك فإن القيام بذلك يعني الكثير لصديقك. لا تتجاهل هذه الخطوة بدافع احترام الذات، وتذكر أنها خطوة مهمة.
اعتذارات وإيماءات بسيطة
1. تأكد من أن رسالتك صادقة واعتذارية. تعتبر الرسائل فكرة جيدة إذا كنت تشعر بالغضب من الشخص، ولكن تأكد من ذكر أنك ترغب في مقابلة الشخص وجهًا لوجه حتى لا تختبئ وراء رسالتك. في النهاية سيكون عليك المواجهة الآن أو لاحقًا.
2 أرسل باقة. هذه الإيماءة أكثر دراماتيكية، لكنها تساعد صديقك على معرفة أنك تبذل جهدًا للاعتذار. أرفق بطاقة مع باقة من الزهور تقول فيها أنك آسف حتى يعرف صديقك مدى أهميته بالنسبة لك. ضع في اعتبارك أن رد الفعل قد يكون رد فعل عنيف وأن صديقك يفهم أنك تحاول التستر على ما فعلته، لكن تذكر أنه سيتعين عليك في النهاية مواجهته شخصيًا.
3 اعتذر عبر الهاتف. اعتذر لصديقك عبر الهاتف إذا كان يعيش بعيدًا عنك، اتصل به، وكن صريحًا في محادثتك، واعتذر كما لو كنت ستفعل ذلك شخصيًا. تحمل المسؤولية، وعبر عن أسفك، ونيةك عدم تكرار الخطأ، وأخيرًا اطلب المغفرة. بالطبع، الأمر صعب على الهاتف لأنه لا يمكنك رؤية رد فعل صديقك على اعتذارك.
- استمر في التحدث إلى صديقك بعد أن تعتذر حتى تتحرك المحادثة في اتجاه الموضوعات العادية التي عادة ما تناقشها كأصدقاء.
- لا تعتذر في رسالة صوتية، فهي تبدو مبتذلة وغير صادقة.
- إذا لم يعاود صديقك الاتصال بك لاحقًا، فلا بأس بذلك. قد لا يكونوا مستعدين للاعتذار لك بعد، أو قد تحتاج إلى القيام بذلك شخصيًا.
4 لا تعتذر عن طريق الرسائل النصية أو الفيسبوك. لن يهم اعتذارك إذا قمت بذلك عبر رسالة نصية أو رسالة على Facebook، لأنه يظهر فقط أنك لا تهتم ببذل أي جهد للاعتذار. بالطبع، الاعتذار عبر الهاتف أو في المواجهة أكثر صعوبة، لكنه يظهر مدى تقديرك للصداقة. يجب أن تكون الاعتذارات صادقة ومسؤولة، ولهذا السبب يجب أن تعتذر كشخص بالغ وأن تفعل ذلك وجهًا لوجه. X موارد البحث
أفكار مفيدة
- عبر عن ندمك بالتعبير عن مشاعرك. تظهر المشاعر مدى اهتمامك باعتذارك.
- ذكّر صديقك أو صديقتك بذكرياتك المشتركة.
- اكتب قائمة بالأشياء التي أخطأت بها به.
- لا تفرط في التواصل بعد الاعتذار. قد يكون من الأفضل لك أن تأخذ استراحة قصيرة لاستعادة أواصر الصداقة بينكما بمرور الوقت.
- اترك له أو لها ملاحظة على قطعة من الورق تعبر فيها عن مشاعرك.
- كن مخلصًا بنسبة 100٪ عند الاعتذار للأصدقاء. اعتذر لصديقك حتى لو كنت تعتقد أنك لم ترتكب أي خطأ معه. يمكن أن يكون الاعتذار مهمًا جدًا بالنسبة له ويجعله يشعر بالسعادة. احرص أيضًا على عدم إلقاء اللوم عليه. إذا قبل صديقك الاعتذار، فلا بأس بذلك، ولكن إذا لم يقبل، فهذا من شأنه وعليك أن تمنح نفسك بعض الوقت.
- امنح صديقك بعض الوقت للتفكير في الموقف واعتذارك.
تحذيرات
- لا تفترض أن الأمور ستنجح بعد أن تعتذر، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت.
- تذكر أن التعبير بالكلمات والوعود فارغ وأن الكثير من الناس يفقدون الثقة بمرور الوقت ولا يمكن إعادة بنائها إلا من خلال التعبير عنها بأفعال حقيقية وصادقة. تحتاج إلى التعبير عن صدق اعتذارك بأفعال مستقبلية، وليس مجرد كلمات.