هل تجري مكالمات دولية بانتظام هل تتصل بالولايات المتحدة على وجه الخصوص، سواء لأغراض شخصية أو لأغراض تجارية يجب أن تعلم إذن أن جميع الأرقام الأمريكية تتكون من 3 أرقام منطقة و 7 أرقام محلية ؛ إذا اتصلت برقم أمريكي خارجه، فيجب عليك أولاً إضافة رمز الاتصال الدولي لبلدك، ثم إعادة توجيه مكالمتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. X موارد البحث
خطوات
الاتصال الهاتفي الولايات المتحدة الأمريكية
1 تعرف على رمز الاتصال الدولي لبلدك. يمكنك الاتصال بأي رقم بالخارج باستخدام رمز الهاتف الدولي أو مفتاح الاتصال الدولي لبلدك، على سبيل المثال إذا كنت تريد الاتصال برقم في الولايات المتحدة الأمريكية من خط أرضي أو خط محمول، فيجب عليك أولاً إدخال مفتاح الاتصال الدولي أي قبل إدخال الرقم الذي تتصل به. لمعرفة مفتاح الاتصال الدولي، ابحث عبر الإنترنت بالتنسيق التالي “مفتاح الاتصال الدولي لـ
“. - يغطي مفتاح الاتصال الدولي “00” العديد من الدول الأوروبية بالإضافة إلى الصين والمكسيك ونيوزيلندا والعديد من الدول العربية أيضًا. مفتاح الاتصال الدولي لليابان هو “010”، وتستخدم العديد من الدول الآسيوية مفتاح الاتصال “001” أو “002”، بما في ذلك تايوان وكمبوديا. X موارد البحث
- إذا كنت تتصل من كندا أو أي دولة أخرى تعد جزءًا من خطة الترقيم لأمريكا الشمالية (NANP)، فلن تحتاج إلى استخدام مفتاح اتصال دولي. ستحتاج فقط إلى طلب الرقم “1” قبل رمز المنطقة ثم الرقم المحلي للولايات المتحدة المكون من 7 أرقام ؛ تمامًا مثلما تفعل عندما تتصل برقم دولي. X موارد البحث
ملاحظة لدى بعض البلدان أكثر من مفتاح اتصال دولي واحد اعتمادًا على شركة الاتصالات التي توفر خدمة الاتصال الدولي. البرازيل، على سبيل المثال، لديها 5 مفاتيح اتصال دولية مختلفة 0014 (Brasil Telecom)، 0015 (Telefonica)، و 0021 (Embratel). ) و 0023 (Intelig) و 0031 (Telmar). X موارد البحث
2 اعلم أن رمز البلد للولايات المتحدة هو “1”. رمز البلد هو الرمز الذي يمكّنك من الاتصال دوليًا بأي دولة، وفي هذه الحالة يمكّنك رمز البلد “1” من الاتصال برقم داخل الولايات الأمريكية عندما تكون بالخارج.
- يتكون رمز البلد من رقم واحد أو رقمين وتطلبه بعد إدخال رمز الاتصال الدولي لبلدك – على سبيل المثال، “216” + “1” هي أول أربعة أرقام تدخلها إذا كنت تريد الاتصال بالولايات المتحدة الأمريكية من تونس.
3 تأكد من صحة رمز المنطقة الذي تريد الاتصال به. يحد رمز المنطقة جغرافيًا من اتصالك ويوجهه إلى مدينة أمريكية معينة ؛ تُسبَق أرقام الهواتف في الولايات المتحدة بثلاثة أرقام تشير إلى المنطقة. إذا كنت لا تعرف رمز المنطقة الذي تريد الاتصال به، فيمكنك البحث عنه على موقع ويب خطة الترقيم لأمريكا الشمالية أو مواقع رموز المنطقة. X مصدر البحث X مصدر البحث
- من أمثلة بعض رموز المناطق الشائعة في الولايات المتحدة لوس أنجلوس (310 و 424) ونيويورك (718 و 347 و 929) وواشنطن العاصمة (202) ؛ لاحظ أن بعض المناطق لديها أكثر من رمز منطقة واحد.
- قد تحمل الهواتف المحمولة للبعض رمز منطقة مختلفًا عن المنطقة التي يقيمون فيها، لذا يفضل التحقق مسبقًا من رمز منطقة الشخص الذي تنوي الاتصال به إذا لم تكن متأكدًا من الرمز الذي ستدخله في يتصل.
- إذا كنت تتصل من داخل الولايات المتحدة الأمريكية وكان هاتفك المحمول يحتوي على نفس رمز المنطقة مثل الرقم الذي تتصل به، فستدخل فقط الأرقام المحلية السبعة. إذا كانت رموز المنطقة مختلفة، فقد تحتاج إلى إدخال رمز المنطقة الخاص بالشخص الذي تتصل به بالإضافة إلى الرقم “1”. X موارد البحث
4 تحقق مرة أخرى من الرقم المحلي الذي تريد الاتصال به. يتكون الرقم المحلي من 7 أرقام، لذلك إذا كنت تجري مكالمة عمل، فمن الأفضل التحقق من الرقم المحلي لوجهتك من خلال البحث عبر الإنترنت. على سبيل المثال، إذا كنت تريد الاتصال بصديقك، فيمكنك التحقق من الرقم منه شخصيًا أو البحث في دفتر الهاتف.
5 اكتب العدد الصحيح. يفضل كتابة الرقم على قطعة من الورق قبل إدخاله أو تسجيله بالهاتف. ستتمكن من إعادة الاتصال بسهولة إذا فشلت محاولتك الأولى.
- سيكون ترتيب الأرقام على النحو التالي مفتاح الاتصال الدولي لبلدك + 1 (رمز بلد الولايات المتحدة الأمريكية) + رمز المنطقة + الرقم المحلي المكون من 7 أرقام.
- إذا كنت تتصل من تونس وترغب في الاتصال بالرقم المحلي 555-555، ورمز منطقة نيويورك هو 718، فعليك إدخال الرقم كما يلي 5655-555-718-2161.
6 أدخل الرقم وانتظر اتصال المكالمة. أدخل الرقم بعد كتابته وانتظر اتصال المكالمة. ستسمع صوت رنين كما هو الحال في مكالمة محلية، إذا لم يكن الخط مشغولاً أو إذا فشلت المكالمة في الاتصال.
المكالمات الدولية بطرق أقل تكلفة
1 استخدم تطبيقًا عبر الإنترنت. تمكنك تطبيقات VoIP من إجراء مكالمات هاتفية دولية بتكلفة أقل عبر هاتفك المحمول. لإجراء مكالمة من خلال هذه التطبيقات، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي، بالإضافة إلى اتصال بالإنترنت. X موارد البحث
- إذا كنت تتصل بالولايات المتحدة بانتظام، فتحقق مما إذا كان تطبيق الاتصال يقدم اشتراكًا أو رسومًا ثابتة لعدد معين من الدقائق. تقلل هذه الاشتراكات من سعر الدقيقة لمكالماتك الدولية عبر الإنترنت.
- توفر العديد من التطبيقات مثل (WhatsApp و Skype و Facebook) لمستخدميها خدمة مكالمات مجانية من خلال التطبيق ؛ هذا يعني أنه يجب عليك فتح التطبيق على هاتفك وهاتف الشخص الذي تتصل به أثناء المكالمة والاستمتاع بالمكالمة المجانية.
فكرة مفيدة من بين التطبيقات الشائعة لبروتوكول المحادثة الصوتية عبر الإنترنت سكايب، وجوجل هانج أوتس، وجيتسي. X موارد البحث
2 – التواصل عن طريق دردشة الفيديو. إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك يحتوي على كاميرا ومتصل بالإنترنت، فيمكنك التواصل مع من تريد في الولايات المتحدة عبر الفيديو بدلاً من مكالمة هاتفية.
- توفر العديد من تطبيقات وشبكات الوسائط الاجتماعية خدمة الدردشة المرئية مجانًا. من أشهر تطبيقات الدردشة المرئية Google Hangouts و Skype.
3 شراء بطاقة اتصال دولية. إذا كان اتصالك بالإنترنت محدودًا ولديك خط أرضي بدقائق محلية مجانية، فإن شراء بطاقة اتصال دولية هو الحل الأمثل. تختلف أسعار بطاقات الاتصال الدولية حسب البلد ؛ يبدو بعضها رخيصًا ولكنك تفرض عليك رسومًا إضافية بعد الشراء.
- ابحث عن بطاقة اتصال دولية ميسورة التكلفة بدون رسوم إضافية.
- ابحث عبر الإنترنت عن بطاقة الاتصال الدولية المتاحة في بلدك. X موارد البحث
- لاحظ أن بطاقات الاتصال الدولية مناسبة للخطوط الأرضية والمحمولة التي تقدم دقائق محلية مجانية. إذا كان خط الهاتف الخاص بك لا يوفر دقائق مجانية، فقد لا تكون بطاقة الاتصال الدولية مناسبة لك لأنه سيتعين عليك الدفع مقابل دقائق بطاقة الاتصال الدولية بالإضافة إلى دقائق خط الهاتف الخاص بك.
4 استشر شركة الاتصالات لخط الهاتف الخاص بك. إذا كنت تتصل بالولايات المتحدة بشكل متكرر، فاسأل شركة الاتصالات الخاصة بخط الهاتف عما إذا كانت تقدم أي خدمات اتصال دولية أو خصومات على المكالمات الدولية.
5 الاتصال على نفقة المستلم. الاتصال على حساب المتلقي يعني أن الشخص الذي تتحدث معه يدفع مقابل المكالمة بدلاً منك. استخدم هذه الخدمة فقط إذا أخبرك الشخص الذي تتصل به أنه لا يمانع في دفع ثمن المكالمة.
- للاتصال على حساب المستلم، يجب معرفة رقم الهاتف المحلي المكون من 7 أرقام ورمز المنطقة، ثم طلب دليل الهاتف الخاص للمكالمات الدولية واطلب تفعيل خدمة الاتصال على حساب المستلم.
- يختلف رقم دليل الهاتف للمكالمات الدولية وفقًا للبلد الذي تعيش فيه، ولكن يمكنك معرفة الرقم بسهولة عن طريق كتابة اسم بلدك + “دليل الهاتف الدولي” في محرك بحث عبر الإنترنت.
- دليل الهاتف للمكالمات الدولية في جمهورية مصر العربية هو 120، وفي المملكة المتحدة يمكنك الاتصال بدليل الهاتف الدولي برقم 155. X مصدر بحث X مصدر بحث
اتبع آداب الاتصال
1 تحقق من التوقيت المحلي. هناك 3 مناطق زمنية في الولايات المتحدة الأمريكية والاختلافات بينها وبين التوقيت الدولي ما بين 4 و 10 ساعات. X مصدر البحث إذا لم تكن متأكدًا من المنطقة الزمنية التي يوجد بها مستلم المكالمة، فتحقق بسرعة عبر الإنترنت من خلال البحث عن التالي “الوقت الحالي في
، USA “أو يمكنك إدخال اسم المدينة على موقع الويب الخاص بهم تحديد المنطقة الزمنية حول العالم. X search source - المناطق الزمنية التسع في الولايات المتحدة من الشرق إلى الغرب المنطقة الزمنية الأطلسية (UTC-4)، المنطقة الزمنية الشرقية (UTC-5)، المنطقة الزمنية المركزية (UTC-6)، المنطقة الزمنية للجبال (UTC-7)، المحيط الهادئ المنطقة الزمنية (UTC- 8) المنطقة الزمنية في ألاسكا (UTC-9)، المنطقة الزمنية في هاواي (UTC-10)، المنطقة الزمنية لساموا (UTC-11)، والمنطقة الزمنية لشامورو (UTC + 10). X مصدر البحث X مصدر البحث
- يبدأ التوقيت الصيفي في معظم مناطق الولايات المتحدة الأمريكية مع يوم الأحد الثاني من شهر مارس ويستمر حتى يوم الأحد الأول من شهر نوفمبر، وهناك بعض المناطق داخل الولايات المتحدة الأمريكية التي لا تشهد التوقيت الصيفي مثل معظم أريزونا وساموا، بورتوريكو وجوام وهاواي وجزر فيرجن. X مصدر البحث X مصدر البحث
- لاحظ أنه في فترة DST، تختلف أسماء المناطق الزمنية، على سبيل المثال، يصبح Eastern Daylight Time (EDT). X موارد البحث
2 تأكد من عدم الاتصال مبكرًا أو متأخرًا جدًا. قد يعذرك الأصدقاء والعائلة إذا اتصلت في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل، لكن اتصالات العمل لا تخضع لهذا التسامح. تأكد من مراعاة التوقيت المحلي لجهة الاتصال الخاصة بك قبل إجراء المكالمة.
3 استخدم تحية مناسبة لاتصالك. يتم إجراء المكالمات الهاتفية بطرق مختلفة وفقًا لتقاليد المجتمع وطبيعة العلاقة بين المتصل والمتلقي.
- إذا كنت تتصل بصديق أو أحد أفراد العائلة، فلا بأس من استخدام تحية عادية مثل “مرحبًا”، ولكن إذا كنت تتصل بشخص تربطك به علاقة عمل، فمن الأفضل استخدام تحية رسمية أكثر مثل “مرحبًا، أنا أنا جوزيف. هل لي أن أتحدث مع جين سميث ” وماذا يعني بالإنجليزية (مرحبًا، هذا يوسف. هل لي أن أتحدث مع جين سميث من فضلك
- إذا كانت اللغة الإنجليزية هي لغتك الثانية، فمن الأفضل أن تمارس ما ستقوله عدة مرات قبل إجراء المكالمة.
4 ضع الاختلافات الثقافية في الاعتبار. اللطف أو رفع التكلفة في المحادثات الرسمية أمر مقبول في الثقافة العربية، ولكن قد يُقابل بالرفض في الثقافة الأمريكية، لذلك قد تجد أن أولئك الذين تربطك بهم علاقة عمل لن يقبلوا بسرعة طريقتك الحميمة أو المرحة في التواصل إذا إنهم يجهلون الثقافة العربية. X موارد البحث
5 تكلم ببطء ووضوح. إذا كنت قلقًا بشأن التحدث إلى الغرباء على الهاتف، فقد تجد نفسك تتحدث بسرعة أو بصوت منخفض. قاوم هذه الرغبة ودرب نفسك على التحدث بهدوء وبصوت واضح.
- كلما تحدثت أكثر، كلما طالت مدة المكالمة، وبالتالي ستزداد تكلفة المكالمة إذا تم محاسبتك بالدقيقة.
6 قم بإعداد رسالتك مسبقًا. من المحتمل أنك ستضطر إلى ترك رسالة صوتية، لذلك يجب عليك تحضير الرسالة مسبقًا لتذكر جميع النقاط الرئيسية بطريقة واضحة ومحددة ؛ بهذه الطريقة لن تضطر إلى إعادة الاتصال لأنك نسيت نقطة مهمة.
أفكار مفيدة
- يتم احتساب أرقام الهواتف التي تبدأ بـ 800 أو 888 أو 877 أو 866 أو 855 أو 844 في الولايات المتحدة على أنها أرقام مجانية (بمعنى أنه يمكنك الاتصال مجانًا بهذه الأرقام من خط أرضي أو هاتف محمول اعتمادًا على مزود الخدمة الخاص بك)، ولكن غالبًا ما يتم تحصيل رسوم منها تكلفة مكالمة دولية إلى بلد بعيد، ما لم يُذكر بوضوح أن الرقم المجاني يشمل المكالمات الدولية. تكون مكالمات لجنة الاتصالات الفيدرالية X مجانية في حالة الاتصال من كندا.