كيفية اكتشاف سبب عدم إقلاع جهاز الكمبيوتر

نمر جميعًا بأوقات عصيبة عندما يرفض جهاز الكمبيوتر الخاص بنا التمهيد (بدء التشغيل) وعلى الرغم من أن هذا قد يشير إلى مشكلة كبيرة في الأجهزة، يمكنك في معظم الحالات حل المشكلة بنفسك. يمكن عادةً حل مشكلات التمهيد على أجهزة كمبيوتر Windows و Mac من خلال بضع خطوات بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

خطوات

كمبيوتر Windows لا يبدأ

1. 1 افحص مصدر الطاقة. تأكد أيضًا من توصيل الكمبيوتر بشكل آمن بالمقبس. نصيحة إختصاصية

   خبير إصلاح الكمبيوتر ومؤسس ورشة الصيانة الإلكترونية Luigi Obido هو مؤسس ورشة الصيانة الإلكترونية لإصلاحات الكمبيوتر في سانتا كروز، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. يتمتع بخبرة تزيد عن 16 عامًا في إصلاحات الكمبيوتر العامة، واستعادة البيانات، وإزالة الفيروسات، وتثبيت التحديثات، وترقية الأجهزة. تفخر Logi بالتميز في خدمة العملاء وتقديم أسعار مرنة وواضحة.
   خبير إصلاح كمبيوتر ومؤسس ورشة صيانة إلكترونية

   ويوافق خبراؤنا على ما يلي تحتاج أولاً إلى تحديد ما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك متصلاً أم لا. ابحث عن مصباح المكون الإضافي أو افصله وتحقق منه بشيء آخر به ضوء للتأكد من أنه مزود بالطاقة. أجهزة الكمبيوتر مثل السيارات، بدون وقود لا تعمل.

2. 2 قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر. تأكد من توصيل جميع توصيلات الطاقة بشكل صحيح.

3. 3 انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يتيح ذلك وقتًا كافيًا لتفريغ مكثفات الكمبيوتر بالكامل حيث أن الانتظار بضع ثوانٍ سيساعدها على التوقف عن العمل تمامًا.

4. 4 قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. كان لدى الكمبيوتر وقت كافٍ لإغلاقه تمامًا.

يتجمد الكمبيوتر أثناء بدء التشغيل

1. 1 قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. 2 أعد تشغيل الكمبيوتر بعد دقيقتين.

3. 3 اختر خيارات التمهيد.

   • إذا ظهر شعار Windows على الشاشة وطُلب منك تحديد خيار تمهيد، فاقرأ التعليمات بعناية واختر أحدها.

4. 4 أعد تشغيل النظام في الوضع الآمن. اضغط على الزر F8 أثناء إعادة تشغيل الجهاز. هذا يأخذك إلى الوضع الآمن.

5. 5 قم بإلغاء تثبيت البرنامج الجديد. قم بإلغاء تثبيت أي برامج أو برامج تشغيل جديدة قمت بتثبيتها أو تحديثها مؤخرًا. هذا قد يحل المشكلة تلقائيا.

6. 6 أعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل إلى قائمة BIOS. أوجد جذر المشكلة. إذا كنت قد قمت برفع سرعة المعالج في الماضي، فقم بتعيين قيمة “FSP” وقيمة “V-Core” على المستويات الافتراضية.

   • انقر فوق خيار “الخروج وحفظ التغييرات” عند الانتهاء.

7. 7 افتح جهاز الكمبيوتر الخاص بي. قم بإزالة البراغي الموجودة على الجزء الخلفي من الجهاز، والتي تكون عادةً على الإطار الخارجي.

   • استمر في لمس الجزء المعدني من غطاء الجهاز قبل التعامل مع المكونات الداخلية. يساعد ذلك في تجنب الصدمات الكهروستاتيكية التي يمكن أن تلحق الضرر بجهازك.

8. 8 قم بإزالة وإعادة تثبيت المكونات.

   • قم بإزالة بطاقة الذاكرة وبطاقة الرسوميات والأسلاك المتصلة بوحدة المعالجة المركزية (المعالج).
   • قم بإزالة البطارية. توجد البطارية في الجزء السفلي من اللوحة الأم وعادة ما توجد في حجرة خاصة بها مفتاح على جانب واحد.
   • انتظر بضع دقائق.
   • ثم قم بتوصيل جميع المكونات.

9. 9 قم بتوصيل الكمبيوتر. ثم أعد تشغيل الجهاز.

   • لا تفعل الخطوتين 7 و 8 إلا إذا كنت تشعر بالراحة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر وتجنب ذلك في حالات أخرى حتى لا تزيد من تعقيد الأمور.

10. 10 زر مركز الصيانة. اصطحب الجهاز إلى مركز خدمة الكمبيوتر إذا لم تكن مرتاحًا لأجهزة الكمبيوتر أو إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه. وصف مشكلة الجهاز في مركز الخدمة وتكليفهم للتعامل مع المشكلة.

الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows لا يبدأ

1. 1 افحص مصدر الطاقة.

2. 2 افحص شاحن الكمبيوتر المحمول. تأكد من استخدام النوع الصحيح من الشاحن لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

   • تحتاج أجهزة الكمبيوتر المحمولة عادةً إلى أجهزة شحن تعمل بجهد 16-20 فولت ولا يمكن أن يؤدي استخدام شاحن بجهد كهربائي مختلف إلى توفير طاقة كافية لتشغيل الكمبيوتر المحمول.

3. 3 اختبر الجهاز باستخدام شاحن بديل. سيساعدك هذا على التأكد من أن مشكلة الجهاز ليست بسبب الشاحن الحالي.

4. 4 افحص طاقة بطارية الكمبيوتر المحمول. تأكد من أن بطارية الجهاز بها طاقة كافية.

   • قم بتوصيل البطارية، ثم قم بتوصيل الجهاز إذا لم تكن البطارية مشحونة بشكل كافٍ.

5. 5 قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول.

6. 6 انتظر بضع دقائق. ثم أعد تشغيل الجهاز.

7. 7 افصل الملحقات الخارجية. افصل جميع الأجهزة الخارجية، بما في ذلك الشاشات والكاميرات وما إلى ذلك. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن الملحقات الخارجية لا تمنع الكمبيوتر المحمول من التشغيل بشكل صحيح.

8. 8 تأكد من عمل الشاشة. تأكد من أن شاشة الكمبيوتر المحمول تعمل بشكل صحيح. إذا كان مصباح الطاقة قيد التشغيل ويمكنك سماع محرك الأقراص الثابتة أو المروحة، لكنك لا ترى أي صورة على الشاشة، فقد تكون المشكلة بسبب شاشة الجهاز.

   • قد يتسبب العاكس المعيب في الشاشة أحيانًا في حدوث مشكلات في الصورة. في هذه الحالة، يجب استبدال العاكس.
   • استخدم شاشة خارجية لاختبار شاشة الكمبيوتر المحمول. قم بتوصيل الشاشة الخارجية وتشغيل الكمبيوتر المحمول وإغلاق الغطاء على الفور. عدم القدرة على توصيل الشاشة الخارجية بالكمبيوتر يعني أن المشكلة تتجاوز الشاشة المكسورة.

9. 9 زر مركز الصيانة. اصطحب الجهاز إلى مركز خدمة الكمبيوتر إذا لم تكن مرتاحًا لأجهزة الكمبيوتر أو إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه. وصف مشكلة الجهاز في مركز الخدمة وتكليفهم للتعامل مع المشكلة.

ماكنتوش لا يبدأ

1. 1 افحص مصدر الطاقة. تأكد أيضًا من أنك تستخدم محول الطاقة والكابل الصحيحين.

2. 2 افصل الملحقات الخارجية.

3. 3 افحص البرامج والمكونات المثبتة حديثًا. تأكد من أنك قمت مؤخرًا بتثبيت أو تحديث البرامج و / أو برامج التشغيل بشكل صحيح.

4. 4 تأكد من أن الشاشة تعمل بشكل صحيح. إذا تم تمهيد جهاز Mac الخاص بك ولكن لا يمكنك الوصول إلى الشاشة، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالشاشة أو الجهاز.

5. 5 قم بتشغيل HDD Utility. يجب أن يتم التمهيد في وضع الاسترداد على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل 10.8.

   • قم بإيقاف تشغيل جهاز Macintosh الخاص بك.
   • اضغط على زر الطاقة بالجهاز لبضع ثوان إذا لم يستجب جهازك. سيؤدي ذلك إلى توقف الجهاز عن العمل.
   • استمر في الضغط على زر الأمر والزر R معًا. هذا سيجعل الجهاز يعمل مرة أخرى.
   • انقر فوق Disk Utility المضمنة في جهاز Mac الخاص بك.
   • انقر فوق الخيار “فحص القرص”، ثم انتظر حتى يكتمل نظام التشغيل المهمة.

6. 6 التمهيد في الوضع الآمن. قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى أثناء الضغط على زر Shift.

   • يؤدي الضغط على Shift و Command و V معًا إلى الانتقال إلى الوضع الآمن ووضع العرض ويوجهك خلال ما يحاول الوضع الآمن القيام به خطوة بخطوة.

7. 7 إعادة تعيين وحدة تحكم إدارة النظام. يمكنك إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام إذا لم تنجح المحاولات الأخرى، ويتم توفير Apple حول كيفية القيام بذلك.

8. 8 أعد ضبط جهاز Mac الخاص بك.

   • قم بالتمهيد في الوضع الآمن وانقر على خيار “تثبيت مافريكس”.
   • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام عملية التثبيت.

9. 9 زر مركز الصيانة. اصطحب الجهاز إلى مركز خدمة الكمبيوتر إذا لم تكن مرتاحًا لأجهزة الكمبيوتر أو إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه. صِف مشكلة الجهاز بأكبر قدر ممكن من التفاصيل وعهد بمعالجة المشكلة إليهم.

أفكار مفيدة

• قم دائمًا بتثبيت نفسك أثناء العمل مع المكونات الداخلية للجهاز حيث يساعد ذلك في تجنب الصدمات الكهربائية الساكنة.

الأشياء التي سوف تحتاجها

• مفك براغي (إذا كنت تستكشف ما بداخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك).

• شريط تأريض للمعصم مضاد للكهرباء الساكنة (اختياري).