في هذه المقالة، ستتعلم كيفية حل خطأ Microsoft Word الذي يفيد بأنه لا يمكن تنفيذ إجراء بسبب مربع حوار مفتوح. يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب وجود وظيفة إضافية تالفة في البرنامج أو بسبب إعدادات أمان عالية جدًا.
خطوات
استخدم لوحة المفاتيح للعثور على مربع الحوار
1 انقر فوق “موافق” في رسالة الخطأ. إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن Word لا يمكنه إكمال الإجراء لأن مربع حوار مفتوح ولكنك لا ترى أي مربعات حوار، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح للعثور على مربع الحوار.
2 استخدم اختصار لوحة المفاتيح Alt + Tab ↹. ينتقل هذا الاختصار عبر النوافذ المفتوحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي استخدام هذا الاختصار إلى إظهار النافذة المفتوحة التالية، والتي قد تكون مربع الحوار الإشكالي.
3 اضغط على Alt + Tab ↹ مرة أخرى حتى تجد مربع الحوار. بهذه الطريقة، ستتمكن من العثور على مربع الحوار إذا كان خلف نافذة أخرى مفتوحة.
4 انقر فوق “إغلاق” أو “موافق”. قد تحتاج إلى النقر فوق زر مختلف لإغلاق أنواع معينة من مربعات الحوار، مثل النقر فوق “إلغاء الأمر” أو “لا” أو “نعم”.
تعطيل الإضافة
1 افتح Microsoft Word في الوضع الآمن. يمكن أن تتسبب الوظيفة الإضافية في Word في ظهور رسالة مفادها أنه لا يمكن تنفيذ الإجراء بسبب مربع حوار مفتوح، لذا ابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق فتح Microsoft Word في الوضع الآمن على النحو التالي X مورد البحث الخاص بي
- أغلق Word إذا كان مفتوحًا.
- اضغط على ⊞ Win + R لفتح نافذة التشغيل.
- اكتب winword / safe، ثم اضغط على زر الإدخال Enter
2 حاول إعادة إنتاج المشكلة. حاول تكرار نفس الإجراء الذي تسبب في ظهور رسالة الخطأ، ولا يظهر الخطأ مرة أخرى، لأنه ناتج عن إضافة تالفة.
- جرب طريقة أخرى إذا ظهر الخطأ مرة أخرى.
3 تعطيل التمديد. إليك كيفية تعطيل الامتداد X مصدر البحث الخاص بي
- انقر فوق القائمة ملف.
- انقر فوق خيارات.
- انقر فوق الوظائف الإضافية.
- انقر على خيار “Go” تحت خيار “Manage”.
- قم بإلغاء تحديد الامتداد الأول وحاول حيث ستحتاج إلى اختبار كل امتداد على حدة لتحديد أي ملحق يسبب المشكلة.
- انقر فوق موافق.
4 أغلق Microsoft Word وافتحه مرة أخرى. أعد تشغيل Word بشكل طبيعي (بالنقر فوقه من قائمة ابدأ) بدلاً من الوضع الآمن بحيث يتم تشغيله مع تحميل جميع المكونات الإضافية باستثناء المكون المعطل.
5 حاول إعادة إظهار المشكلة مرة أخرى. حاول تكرار الإجراء الذي قمت به قبل ظهور رسالة الخطأ.
- إذا لم تظهر رسالة الخطأ مرة أخرى، فمن المرجح أن يكون الامتداد المعطل هو الجاني.
- إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور، فهذا يعني أن الامتداد المعطل لا علاقة له بالمشكلة.
6 تعطيل ملحق آخر. ارجع إلى قائمة الامتدادات وأزل علامة الاختيار من امتداد آخر. يمكنك أيضًا تمكين امتداد قمت بتعطيله آخر مرة حتى تتمكن من استخدامه مرة أخرى.
7 كرر العملية حتى يتم العثور على الوظيفة الإضافية التي بها مشكلات، ثم احذف الوظيفة الإضافية أو قم بتعطيلها نهائيًا.
تعطيل العرض المحمي
1 افتح برنامج Microsoft Word. من المحتمل أنه عند محاولة فتح مستند Word الذي قمت بتنزيله من الإنترنت (مستعرض الإنترنت أو رسالة البريد الإلكتروني أو تطبيق المراسلة)، سترى رسالة الخطأ التالية “تعذر على Word تنفيذ الإجراء بسبب وجود مربع حوار مفتوح الرجاء إغلاق مربع الحوار للمتابعة “. يرجع هذا الخطأ عادةً إلى إعدادات الأمان لديك، لذا ابدأ أولاً بفتح Microsoft Word من قائمة ابدأ (يظهر البرنامج في مجلد Microsoft Office في قسم البرامج. X مصدر بحثي
- جرب هذه الطريقة فقط إذا كنت واثقًا من أن المستند الذي تحاول فتحه آمن.
- يمكن أن يؤدي تعطيل طريقة العرض المحمية إلى فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمام الفيروسات، لذا قم بتنفيذ هذه الطريقة على مسؤوليتك الخاصة.
2 افتح قائمة “ملف”. تظهر القائمة أعلى يسار الشاشة.
3 انقر فوق “خيارات”. تظهر الخيارات في أسفل القائمة.
4 انقر فوق خيار مركز التوثيق. إنه على الجانب الأيسر من النافذة.
5 انقر فوق خيار إعدادات مركز التوثيق. يوجد في أسفل يسار اللوحة اليمنى.
6 انقر فوق عرض محمي. يوجد هذا الزر على الجانب الأيسر من النافذة ويحتوي على ثلاثة إعدادات، لكل منها مربع اختيار.
7 قم بإلغاء تحديد المربع الأول. يظهر المربع الأول بجوار خيار “تمكين العرض المحمي للملفات من الإنترنت”.
8 انقر فوق “موافق”.
9 أغلق Microsoft Word. مع تعطيل طريقة العرض المحمية، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق المستند الذي قمت بتنزيله وفتحه دون مشكلة.
- تأكد من إعادة تشغيل العرض المحمي عند الانتهاء.