طريقة مبتكرة للتخفيف من ضغوط العمل والتغلب على آثار الضغط النفسي نتيجة العمل من خلال هذه الأسطر التالية.
ضغط العمل
هي حالة إجهاد وضغط نفسي (بالإنجليزية Stress) مرتبطة بالعمل. غالبًا ما ينبع الإجهاد المهني من تراكم المسؤوليات والضغوط التي لا تتماشى مع مهارات الشخص أو مهاراته أو توقعاته، مما يعيق قدرته على التعامل معها. يمكن أن يزداد الضغط المهني لدى العمال الذين لا يشعرون بالدعم من قبل المشرفين أو الزملاء أو يشعرون وكأن لديهم سيطرة قليلة على عملهم.
أنواع ضغوط العمل
الضغوط الناتجة عن عدم قيام كل فرد بدوره والعمل المنوط به. ويرجع ذلك إلى عدم وضوح دور الموظف بالنسبة له وللآخرين، وتعدد الأدوار وتضاربها، وعدم توضيح الإدارة لأدوار كل فرد.
الضغوطات الناشئة عن طبيعة العمل وظروفه مثل الصراع والتنافس على الحوافز والترقيات ومتطلبات العمل الصعبة.
الضغوط الناتجة عن العلاقات المتوترة سواء مع الرؤساء أو الموظفين أو العملاء، وقلة التفاهم والتعاون بين الزملاء.
ضغوط ناتجة عن سوء التنظيم، مثل تداخل كفاءات الموظفين، وسوء توزيع السلطة، ونقص المشاركة والتعاون.
ضغوط الوقت التي تنتج عن سوء التنظيم وسوء استخدام وقت العمل.
الضغوط الخارجية مثل الانتماءات السياسية والرأي العام والعادات والتقاليد. الضغوط الشخصية مثل ضغوط الأسرة ومتطلباتها.
استراتيجيات الأشخاص الناجحين للتعامل مع ضغوط العمل
ركز على الصورة الكبيرة بدلاً من التفاصيل
يتميز الناجحون بالقدرة على التركيز على الصورة العامة بدلاً من الاهتمام بالتفاصيل. على سبيل المثال، إذا ركز شخص ما على حقيقة أنه يجب أن يتدرب يوميًا، فهذا يضعه تحت الضغط، ولكن إذا ركز على الأسباب، فسيكون أفضل حالًا.
الامتنان لما يفعله
أن تكون إيجابيًا بشأن ما تفعله هو طريقة جيدة لتقليل التوتر وجعل الشخص أكثر سعادة وإنتاجية.
تبني نظرة إيجابية
يميل الأشخاص الناجحون إلى رؤية فرص النجاح في العواقب التي يواجهونها، ويبحثون عن الدروس المستفادة من الأزمات التي يواجهونها.
ركز على التقدم وليس الكمال
إن تركيز الشخص على بلوغ الكمال في العمل الذي ينجزه يضعه تحت ضغط لا داعي له، لأنه لا يوجد شيء على وجه الأرض مثالي، وبالتالي يتطلب البحث عن التقدم والتعلم من الفشل.
الاهتمام بالرعاية الذاتية
– لضمان استمرار النجاح، يجب على الشخص أن يأخذ في الاعتبار الأصول التي يتم استخدامها في العمل، والتي تأتي في طليعة الفرد نفسه، لذلك فإن الأشخاص الناجحين يعطون الأولوية للعناية بصحتهم، وأخذ قسط كافٍ من النوم، وممارسة الرياضة، و الآخرين.
تبنَّ روتينًا
أحد الأسباب الرئيسية للتوتر هو عدد القرارات التي يتعين على المرء أن يتخذها في اليوم حتى لو كانت بسيطة، ومن ثم فإن تبني روتين بسيط يتيح اتخاذ الكثير من القرارات.
– أشار الرئيس الأمريكي باراك أوباما إلى هذه الإستراتيجية في مقابلة سابقة، قائلاً إنه يجب على الشخص إزالة المشاكل اليومية التي تستغرق الكثير من الوقت، مثل ارتداء بدلات رمادية وزرقاء فقط لمحاولة تقليل عدد القرارات التي يتخذها وتجنب التفكير حول ما سيأكله وماذا سيرتدي، حيث يجب عليه اتخاذ عدد من القرارات الأخرى الأكثر أهمية.
طرق تقليل ضغط العمل
1- ابدأ يومك مبكرا
يعتقد العديد من المتحدثين الملهمين والمدربين الحياتيين أن مفتاح النجاح في العمل هو البدء مبكرًا، بدلاً من السهر. عندما تصل إلى العمل مبكرًا، سيكون لديك عدد أقل من الأشخاص لتتحمل مسؤوليتهم، وقد تكون أكثر إنتاجية وأقل إرهاقًا.
2- خلق أهداف واقعية.
تظهر استطلاعات الرأي أن العصبية هدف كبير للنساء والمديرين التنفيذيين. يقلل خفض التوقعات إلى أهداف مشروعة من القلق الناتج عن عدم تحقيق هدف بعيد المنال.
أحد مفاتيح الإتقان هو فهم أن الأخطاء مألوفة. هذا يسمح لك بتغيير اتجاهك في العمل قبل فوات الأوان. اعترف بأخطائك وتعلم منها بدلاً من تجاهلها / إنكارها
3- قم بعمل قائمة مهام وجدول زمني لتبسيط أهدافك.
يعمل الجميع بشكل عكسي، ولكن يمكن لكل عامل أيضًا تحديد أولويات أساسيات العمل والأشياء التي يمكنه القيام بها في الوقت المناسب. استخدم الأشياء التي تساعدك على تنظيم أفكارك وتبسيطها، بما في ذلك التقويم والقلم الأسود الداكن والجدول الزمني.
4- تجنب النميمة والشكاوى.
التعبير عن الشكاوى ومصادر الانزعاج من حين لآخر يسبب مشاعر سلبية وتعب في العمل. وإذا كنت تعمل مع أولئك الذين يتصرفون أيضًا، فحاول الاستماع إليهم.
* – من خلال تجنب الشكاوى المستمرة، قد تكون أكثر وعيًا بالعديد من المشكلات. عند الحاجة، يجب عليك قضاء بعض الوقت مع رؤسائك حول الأهداف غير الواقعية أو ممارسات العمل غير العادلة أو السؤال عن الرواتب. تعلم كيفية الفصل بين المشاكل التي يمكن حلها وتلك الشكاوى العامة التي لها تأثير على حياتك العملية.
5- أخذ فترات راحة في العمل.
إن الجلوس لساعات على كرسي مكتب في العمل لا يعرضك للإرهاق والتوتر فحسب، بل يتسبب أيضًا في آلام الظهر المزمنة وإجهاد العين وغير ذلك. للتخلص من هذا الضغط الصحي، يجب عليك النهوض من مكتبك كل نصف ساعة.
خطوات لتخفيف التوتر في العمل
التعامل مع المشاكل بهدوء
التوتر والقلق وإشعال الحرائق لن يحل أي مشكلة، لذا فإن تجنب القلق والعصبية والتوتر من أهم العوامل التي تخلق بيئة جيدة للنظر إلى الأمور بعقلانية ومن ثم العمل على حلها.
تقوية الروابط الاجتماعية
الأسرة والأصدقاء من أهم عوامل انضباط التوازن النفسي عند الإنسان، لذا فإن الانهيار في الحياة العملية ليس منطقيًا في أي شيء. يُعد منح الأصدقاء والعائلة الوقت عاملًا رئيسيًا في تهدئة العقل والقلب وتخفيف التوتر. إلى جانب تقوية الروابط بين شركاء العمل والزملاء، فإنهم يخلقون مناخًا مناسبًا لإدارة العمل بتعاون وهدوء، مما يقلل الأعباء التي تتحملها على عاتقك وحدك.
صحح اخطائك
لن يمر يوم العمل والحياة دون ارتكاب أخطاء، ولكن إدراك هذه الأخطاء وتصحيحها في الوقت المناسب أمر ضروري للغاية. الأخطاء لا تشمل فقط الأخطاء العملية، ولكنها تشمل أفكارك وتعاملاتك مع الآخرين ومع كل جوانب حياتك بشكل عام، لذا فإن مراجعتك الذاتية أولاً لا غنى عنها.
تخلص من الكسل
كن نشيطًا، لا تثقل كاهل نفسك بتأجيلها، وحل الأمور بسرعة وتقديم الحلول للآخرين في الحياة الاجتماعية وحياة العمل أيضًا.
خذ استراحة
من الخطأ الاعتقاد بأن العمل المستمر هو في مصلحة العمل أو في مصلحتنا، ولا داعي لتذكيرك بأن “جسمك له علاقة بك حقًا.” يجب أن تحصل على قدر معتدل من النوم يوميًا، وكذلك أخذ فترات راحة قصيرة بين فترات العمل المختلفة. يمكنك تخصيص وقت للموسيقى أو قراءة كتاب ملهم أو التنزه وسط المناظر الطبيعية الهادئة.
أنا أنظر إلى الأشياء بشكل مختلف
في بعض الأحيان، تقف نظرتنا الثابتة كعائق أمام تصحيح الأمور، لذلك يجب أن ننظر بعناية إلى السلبيات التي نعتقد أنها تقف في طريقنا، ثم نفكر في إمكانية وجود جوانب إيجابية تكمن فيها، أو أن وجود هذه السلبيات ستمنحنا الفرص الأخرى التي يجب أن نلمسها ونراها.